2021-02-07 14:57:05
8月1日，国家知识产权局商标局商标咨询电话语音平台系统正式上线，新的咨询电话号码同步开通。
据了解，该系统旨在落实国务院“配送服务”改革要求，进一步推进商标注册便利化改革，有效解决公众举报咨询电话难以拨打的问题。商标局相关负责人表示，商标咨询在线电话语音平台系统可以实现一号对外服务和一站式服务，通过语音咨询和人工咨询相结合，常规业务人工咨询和具体业务人工咨询相结合，努力满足多样化的咨询需求，提高公众满意度。
自8月1日起，商标局商标咨询电话语音平台电话010-63218500正式开通，原业务咨询电话63218422、63218423、63256488自9月1日起停用，新平台电话统一使用。
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