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商标代理公司电子官文接收异常

2021-02-07 14:57:21

接收商标代理机构电子官方文件的例外情况

我是“四川丁呱呱知识产权代理有限公司”的代理人。我们3月2日收到的两批电子公文异常,压缩包显示分别有555+491份,但压缩包异常,显示只有64+490份,近500份无处可查,一批文件没有excel文件,具体数量无法核实。我们公司给你办公室发了两次邮件。你局收到第一次反馈,3月13日又发了一次,但异常情况还是和第一次一样,没有解决。第二次反馈后,没有消息。我们也让同事去你局窗口反馈,询问具体情况,老师说处理不了,就打电话了。我们也反复给档案室打电话,但是没人接。现在已经很久了,一直得不到反馈,很着急。请老师帮忙核实具体情况。

如果可以再次发送,是否可以不压缩直接发送,我们可以一个一个下载,只希望不会有丢失的文件,或者可以让同事在你的办公室复制

上述情况已向有关部门反映。回答请联系Fawenke (010-63219131)反映详情

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