莫让网络知识产权维权变了味儿（云中漫笔）
2021-02-07 15:00:34
据悉，这些恶意的知识产权代理公司通常会利用“大事化小，小事化了”的心理，通过故意做虚假陈述、伪造凭证等方式对合法业务进行虚假投诉。于是，恶意的知识产权代理实际上演变成了一些经销商攻击对手的黑工具。
数据显示，2016年，阿里巴巴平台发现5862个权利人账户存在恶意投诉。大部分都是恶意投诉，来自各种恶意的知识产权代理公司，比如“Webguard”。
可见，这种打着“知识产权维护”旗号的恶意投诉，无异于现实生活中的“碰瓷”，不仅给相关网商和互联网从业者带来严重损失，也扰乱了互联网交易的生态环境。
合法的知识产权保护是指一些合法的知识产权权利人通过投诉等合理的手段保护自己的权益，这是可以理解的，应该予以鼓励和支持。然而，当网络知识产权保护与恶意牟利和不正当竞争联系在一起时，知识产权保护机制偏离了正确的轨道，变得畸形。
面对频繁发生的维权恶意闹剧，作为网络电商从业者、网络交易平台管理者、政府监管部门，应该采取哪些措施将各方损失降到最低？
互联网知识产权恶意投诉的出现，与互联网电商从业人员知识产权意识淡薄、自律性差密切相关。所以作为一个网络从业者，一方面要在品牌形象维护上加强自律，增强原创性，让恶意知识产权投诉无空；另一方面，要积极学习相关知识产权法律法规，提高法律素养。当恶意投诉发生时，要善于区分，必要时要用法律武器维护自己的合法权益，而不是吃“哑巴亏”。
作为网上交易平台的管理者，面对恶意投诉，应该建立相应的应急预案，甚至对平台上的商家进行有针对性的知识产权培训，增强平台的自我筛选能力。
作为政府监管部门，面对互联网知识产权保护法律法规相对滞后的现状，应把相关问题提上国家议事日程。2016年底至2017年初，《中共中央、国务院关于完善知识产权保护体系依法保护知识产权的意见》和《十三五国家知识产权保护和应用规划》(以下简称《规划》)先后被纳入国家战略。根据该计划，要完善知识产权法律体系，加快专利法、著作权法和反不正当竞争法等法律法规建设，完善商业模式和实用艺术作品、“互联网+”、电子商务和大数据等相关法律制度和规则。
随着互联网行业的快速发展，无论是从互联网用户数量还是网上交易量来看，中国都已经成为名副其实的网络强国。面对网络恶意投诉等乱象，行业从业人员、平台管理者和政府相关部门要齐心协力，对不当行为宣战，不改网络知识产权保护的味道。
(原标题：莫让网络知识产权维权变了味儿（云中漫笔）)
