双十一商标牌:阿里巴巴的败笔阿里巴巴
2021-02-07 15:10:53
双十一前夕，阿里关于获得“双十一”商标的“通知信”让众多准备迎接双十一的电商平台措手不及...经过五年的发展，“双十一”已经成为整个电商行业公认的网购狂欢。
得益于创始人和精神领袖马云的个人风格，阿里巴巴一直给人整体意识强、开拓色彩浓的印象。而他手里藏了三年的“双十一”商标牌的抢玩，却是背道而驰，让人有些恶心。
诚然，阿里巴巴利用知识产权盈利是理所当然的。刚上市的时候，面临股东的压力。JD.COM、苏宁、国美等电商竞争对手都像狼一样，行为更合理。但是，法律归法律，竞争归竞争。阿里的崛起，离不开整个电商市场的发展，离不开与广大网民长期确立的精神和利益的维护。打商标牌不仅限制了竞争对手，也伤害了整个电商市场和“买入”网民。从经营策略上来说，是不值得蜡烛的失败。
“双十一”可以成为整个电商行业的网购狂欢。阿里巴巴是主力玩家，是市场培育的第一功臣。巨大的效应不仅限于11月11日，还很大程度上扩大了电商和网购的影响力，从而推动了整个市场的发展壮大，阿里本人就是其中最大的受益者。这种做大市场，享受最大份额的方式，肯定比压制竞争对手利润的方式更聪明，更有利可图，具有促进行业发展和社会进步的特点，也具有被广泛推崇的精神。阿里能做到今天的规模，能有现在的地位，而这种构筑战略优势地位的策略，才是根本的“秘诀”。用“双十一”商标压制竞争对手自身利益的方式显然处处违背这种精神，能创造的价值是不确定的，但由此造成的声誉和品牌的损失是肯定的。
网民是“双十一”网购狂欢的主体，他们的诉求是享受网购的快感，节日的乐趣，真正的打折，他们不会在意在商场上的互相争夺，除非是违背诉求。阿里巴巴打出的是“双十一”品牌，但其定位却与网民的诉求相悖——网购范围越大，竞争可能带来的选择越多，让步越大，阿里垄断市场的意图与它从“基因”上产生冲突。其他电商的弯路也破坏了节日气氛，所以阿里陷入了竞争策略越成功越不受网友欢迎的泥潭。与战略相反，犯错误，破坏市场，得罪网友，阿里巴巴显然有一些“内外之人”。
也许阿里巴巴不是那个意思，而是一个欠考虑下的疏忽，一个无意中的匆忙失落，或者说它真的有自己的密室，但足以在舆论的阴云下唤醒他们。去年，“双十一”天猫创造了350多亿元的辉煌战绩，“震惊四大”。如果马云想在今年再创新高，再获得赞誉和兴奋的口碑，如果他还想骄傲地站在聚光灯下，表达自己的骄傲，就需要把握住那句经典的广告词——“大家真好”。www.86sb.com
