在以奢侈品为代表的许多行业和市场中，许多追求独特性的消费者开始表现出“去Logo”的需求。企业应该如何看待「走向Logo」的趋势？哪些行业品牌要注意事项？

一方面，在国内总能找到“Logo爱好者”；另一方面，越来越多的人会更加注重品质和个性。随着整体市场转冷，中国消费者的快速分化使得奢侈品品牌不得不花更多的时间研究不同消费者的消费心理。中国幅员辽阔，一线城市和二三线城市的分化越来越明显。

业内普遍认为，在北方、上海、广州、深圳等一线城市，奢侈品牌的爱好者已经逐渐开始告别“Logo崇拜”，甚至有一批人回避了明显的Logo，给LV和GUCCI造成了尴尬。个性化、低调的奢侈品在一线城市更受欢迎。根据贝恩最近的报告，北京和上海65%的奢侈品消费者计划减少购买带有明显商标的奢侈品。

“无标识”的由来

“无Logo”的声音来自两个方面，一是学术界的反映，二是消费者的选择。

来自学术界的反思，也许最著名的是畅销书作者娜奥米·克莱欣(naomi klehin)的《NO LOGO》，该书描述了以品牌为导向的企业活动所产生的大量负面影响，认为这从本质上限制了公众在空之间的选择，侵犯了自由选择的权利。尤其是当品牌上升到销售生活的理念和方式，严重影响大众文化和大众空。这种观点得到了一些人的认可，引起了人们对品牌运营的思考。

另一方面，成熟消费者对个性化消费的需求日益增加，大量奢侈品牌也在逐渐增加去除或稀释Logo的产品，这似乎也印证了这一趋势。

那么，去Logo或者品牌化会成为一种趋势吗？

首先，从NO LOGO中陈述的观点不难看出，作者反对的更多是全球化背后的不合理制度。作为企业，吸引消费者购买更多的产品或服务是很自然的。没有哪个企业希望消费者讨厌自己的产品。品牌可以让企业的产品与众不同，进而让消费者形成忠诚度和归属感，这不仅是品牌的初衷，也是消费者愿意看到的。我们不妨假设品牌永远不会消失。www.86sb.com尚标商标转让网

其次，消费者为什么需要去Logo？其实再深入研究，不难发现，消费者想要的不是去掉Logo，而是让自己更与众不同，仅此而已。当LV没那么受欢迎的时候，你可能觉得拎个LV包就满足了，而当街上的人拎着同款式同Logo的包的时候，你可能就觉得不再满足了。甚至当你看到一群你不喜欢或者不认同的人，背着和你一样的包，你也会觉得很丢人。所以你想选择一个比较特殊的产品(比如没有Logo的产品)，完全可以理解。

正确处理“无标识”

作为企业，要认识到市场的千变万化。既然在客户群体中有去除Logo的需求和现象，那么企业面临的实际问题就是如何应对。综上所述，企业应从以下几个方面入手。

首先，正确认识品牌和品牌运营原则。

品牌的作用是为企业和产品创造价值，而这种价值创造是以为客户创造价值为前提的。如何发掘和发现客户的价值是一个永恒的话题。可以说任何市场都有不满足的需求，关键在于如何发现。中国企业的品牌建设之路才刚刚开始。从把品牌仅仅理解为产品价格或质量的差异，到需要创造一种情感上的差异，我们的企业应该认识到后者是品牌快速发展的根本原因。

在企业品牌的实际运作中，我们知道“改变消费者的认知”是一种非常有效的手段。任何企业的品牌定位都是以吸引消费者购买为基础的，那么我们的企业是在“引诱”消费者吗？营销永远是夸张的，没有企业会宣称我的产品有问题(法律规定的除外，比如香烟的包装上会印有“吸烟有害健康”，即使如此，也不妨碍瘾君子购买)。各种理财产品也会尽可能小的印上“投资有风险，购买请谨慎”的字样。但同时，企业也要认识到“品牌就是承诺”。如果企业让消费者期望过高，却无法满足，那么消费者很可能会用脚投票。毕竟消费者不是傻子。

其次，品牌是一个动态的过程，需要不断进化。

如果你认为所有的产品和服务都只是为了满足消费者的需求，那么你也应该明白，消费者的消费是在不断升级的，所以品牌也需要不断进化。除了产品层面的持续改进，这种演进还应该考虑客户细分。从技术上讲，通过地理或人口特征来区分客户群体，简单方便。但是现实市场中的消费者行为越来越复杂，要从价值观等方面来区分消费者。

当企业发现客户中有去Logo的需求时，不应该简单的提供一些没有Logo或者隐藏Logo的产品，而应该考虑如何细分现有的消费者，将他们划分为不同的消费群体。同时，这种消费群体的划分也不仅仅是一线城市和二线城市的简单区别。一些国际品牌往往每隔几年就会调整品牌。也许我们只看到Logo的升级和变化，却忽略了Logo的变化是整体品牌理念和产品线为了应对消费者的变化而进行的调整。

再次，了解你所在行业的品牌影响力和品类。

品牌不是万能的，品牌对不同行业的客户有不同的影响。比如饮料行业的品牌对消费者的影响肯定比加油站的品牌大。即使在同一个行业，品牌也处于不同的竞争阶段，品牌运营的方式也是不同的。比如在服装行业，童装和运动装的品牌竞争完全不同，童装还处于初级品牌竞争阶段。现阶段，更重要的是快速建立区域竞争力，扩大市场份额；运动服可能需要更精准的市场细分和定位。此外，服务业的品牌范畴比消费品行业更为复杂，如航空空，整个客户体验构成了品牌的更多部分，而不仅仅是产品。