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手机品牌五大门派:他们如何讲故事

2021-02-07 15:35:06

(原标题:五大手机品牌:怎么讲故事)

在谈这个话题之前,我们先来看看手机的现状。如果有一天出门忘了带钱包,可能不会焦躁不安,没有安全感,只能回家拿;但是如果你忘了带手机,这一天你可能会很苦恼,害怕别人找不到你,害怕无聊的会议没有工具送走,害怕看不到市场错过商机等等。所以,手机现在是人们日常生活中必须随身携带的东西,超过了过去的钱包、钥匙等必需品。因为它是我们每天一直握在手中的东西,它有一种超越每个人特定功能的情感属性。在选择的时候,不仅仅是一个实际的判断,而是一种情感的带入和认同。这就是品牌的魅力。

每一个手机品牌都是如何和怎样的故事告诉消费者的,输出的是这个手机在消费者心目中的形象,而这个形象最终可能决定了它对哪一类人更有号召力和影响力。

从手机品牌的格局来看,笔者认为可以分为五个流派:一是以iPhone为代表的高动力派,以时尚元素、简约风格、各种话题介绍、店铺体验环境等全方位打造高端品牌形象。,而不是参数和性能,拥有iPhone成为中产阶级、时尚人士、屌丝小资的必需品。其次,以三星、华为为代表的土豪,以各种品牌代言人、华丽的广告、头衔等赞助各种体育娱乐活动,换取高频曝光,实现品牌内涵的填充和提升。三星更喜欢时尚元素的运用,华为更喜欢端庄的风格;VIVO和OPPO这两个品牌很像,但不一定是国际土豪,可以算是二线土豪。

三是以小米、荣耀、魅族、NUBIA等为代表的“互联网屌丝”学校。这些品牌在与广大互联网青年交流,注重个性和话语的风格,棱角分明,充满青春激素。第四种是以感情为主的小众品牌,比如老罗的锤子和坚果,它们在刻意表达一种与众不同的“工匠”精神,希望用这种爱与消费者沟通;红衣教主的七酷手机也把安全卡打到极致,希望用一招吃遍天下。第五种是有品牌没有产品的流派。这些手机品牌都是可以记住的。但是有些空在品牌的情感因素上是软弱无力的。这些品牌更注重功能介绍而不是品牌传播,没有情感,更注重实用性。

更确切地说。比如第一阵营的iPhone,脑海里总是浮现出高端、时尚、土豪、威逼等字眼,这和苹果的品牌形象塑造、产品定位有关。自从史蒂夫·乔布斯颠覆了手机主要用来打电话发短信,让人们主要用来“玩手机”的说法,iPhone就成了“打破常规”、“酷炫”的代名词。直到现在,iPhone依然是旗舰手机的领头羊和风向标,依然是各种时尚元素最喜爱的手机品牌。iPhone在传达品牌形象上也是高度统一的,其产品风格、包装风格、店铺设计风格、广告风格甚至官网风格都是高度一致的,保持着简约时尚的特点。这种重复的品牌强调,换来的是消费者的高接受度和认知一致性。苹果对iPhone的明确定位,巧妙的手段,坚定的投入,促成了iPhone的高附加值品牌内涵。应该说我们买iPhone的价格是硬件配置成本的两倍,很多都是为了品牌溢价买的。

比如第二阵营的本土品牌华为,走出设备厂商的神秘形象,走向消费者,这是品牌的再创造。华为通过联合国际知名明星和电影明星,在全球各大城市举办豪华发布会,铺天盖地的制作精良的广告,混进时尚圈,不断为这个曾经品牌化的劣质手机品牌注入想象空,希望消费者一想到华为手机,就联想到高端、时尚、国货、民族创新。就像韩国三星手机一样,华为希望全世界的人都自豪地使用中国企业生产的高端手机。这真的触动了国内很多有爱国情怀的中高产人群,提升了华为的品牌地位和忠诚度,让华为在国际市场上有了知名度和认可度。

在互联网品牌的范畴,比如小米,通过产品定位的“性价比”,消费者不断满足“花少买最好”的要求,甚至喊出“谁赢了丝绸,谁就赢了世界”。这样的产品策略、价格策略和不断强调的民用手机身份,让小米与中低端人群、屌丝、技术男、电脑玩家等等形象高度挂钩。魅族、荣耀等品牌,从形象风格到产品特色到线上渠道,更让人联想到年轻人的青春活力。这些品牌喜欢时尚动感设计和互联网广告传播,希望能打动年轻人。

可以说,随着手机终端参数的逐渐趋同和设计越来越难超越,手机品牌的情感因素和品牌故事的魅力可能成为未来消费者选择手机的重要因素。这和汽车行业是一样的道理。大家买的车,不仅仅是一辆车,而是一种认同感和生命感,一种归属感。

但是,如果品牌缺乏故事和定位,未来仅靠打价格战来继续打动消费者将变得越来越困难。这不仅是小手机品牌的困境,也是iPhone、三星、华为等大手机厂商未来需要面对的挑战。不要让你的品牌变得平庸无趣。当品牌形象变得不那么生动鲜明的时候,也许互联网时代越来越追求个性的消费者就不会买单了。N okia成为众所周知的品牌时,突然变得没有特色和故事,只有“砸核桃”这个核心品牌特色,不堕落就对不起这个时代。另外,一些手机品牌的危机是消费者带入感的混乱。品牌想给自己定位高端,但是形象输出,店铺风格,价格策略,渠道布局等。往往伤害了这种美好的希望,给消费者一种品牌混淆感,无法让消费者形成良好的品牌认知。

战斗情怀和故事将成为未来超越参数竞争的主要竞争领域,这不是品牌部门的事情,而是一个公司整体战略的集中体现。没有特色,没有故事,没有情怀,没有魅力的四大品牌手机,都会被消费个性化的浪潮冲走。

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