马化腾:互联网企业跑得快,更要勇担社会责任
2021-02-20 09:26:07
以下是马在2017年世界互联网大会上的发言全文:
各位嘉宾,下午好。很荣幸再次来到世界互联网大会。每年来乌镇都能发现一些新的变化。今年,我可以看到我们场馆的许多服务链接都进行了数字化升级。比如自动车牌识别,人脸识别,手机扫码,都可以叫导游车,叫订餐。如果离开会场去乌镇,还可以看到包括微信支付在内的移动支付和包括mobike在内的自行车共享,这是中国近两年来数字经济的快速发展。
这些小小的改变,可以让我们感受到数字技术带来的好处。此外,我们还可以看到,今年的展馆科技感更强,科技成果丰富,比如机器人、翻译器、量子通信等。,包括腾讯今年展出的项目,基本都是和前沿技术有关的,比如AI,VR。
今年会议的主题是“发展数字经济,推进开放共享——携手共建网络空命运共同体”。可以看出,在过去的一年里,数字经济已经成为增长最快、最具创新性、最广泛的经济活动。世界各大科技和互联网公司可以说是站在了这个风口浪尖上,实现了快速发展,只是最近一年。我们看到全球市值最大的前十家公司中有七家是科技公司,这七家中有五家是互联网公司。但是,当外面的掌声更热烈的时候,我们需要更清醒的认识自己。
关于责任,有三点可以和你分享。首先是创新。今年腾讯提出了一个口号,就是希望成为一家基于互联网的科技文化公司。关键是创新。可以说在数字经济时代,新产品的迭代速度在几个月甚至几天,大公司也需要非常快速敏捷的迭代。面对世界新一轮工业革命,新技术带来了洗牌的机会。
过去,中国企业主要是作为新技术的追随者,但今天我们需要成为新技术的驱动者和贡献者。比如腾讯会利用云技术把我们的很多产品和技术向生态企业开放,我们也会通过内容开放平台推动文化创意产业的发展。未来,更多的科学文化产品将通过数字丝绸之路走向全球。
在过去的一年里,腾讯也增加了在新技术领域的投资,并取得了一些成果。我们建立了一个公司级的人工智能实验室,并在美国西雅图建立了第一个海外实验室。比如大家在展厅看到的一个项目,叫腾讯。这是我们第一款用于医学影像的AI产品。病人去医院做CT和MR检查。基本上他们主要靠医生的亲身经历来看片子。现在可以利用AI和大数据能力,让机器筛选分析药物。目前,在食管癌、糖尿病、肺癌等领域已经有了很好的研究成果。其中食管癌筛查准确率超过传统筛查方法,正在与更多医院合作。
第二是赋权。数字经济与实体经济的关系是融合,而不是替代。以互联网为代表的数字技术将有助于线上线下的融合。所以,在过去,如果说互联网公司是个人用户的痛点,我们希望互联网公司在未来赋予各行各业权能,解决传统企业的痛点。
我们需要通过智能连接,帮助各行业实现数字化转型升级,也就是让行业在云中用人工智能处理大数据。特别是在制造业主战场,需要通过“互联网加先进制造”推动软件、硬件、服务的智能化制造。这种赋权和创新。
坦率地说,目前世界上没有现成的经验可供借鉴,这需要我们所有的互联网公司和各行各业共同努力和合作,以开放和共享的态度去尝试和探索。比如说,最近我们和全国各公交省市的公交部门合作推出了一款叫公交码的产品,已经登陆了12个城市,就是通过微信里的一个小程序,可以生成一个特殊的二维码,可以直接省去排队买票的时间,直接快速通过闸口,甚至离线的时候,公交码也能达到0.2秒的高速响应。这种创新不仅可以解决交通问题,而且可以实现。
第三是治理。基于互联网的数字平台正在从多用户平台向全用户平台转变,就像水电等基础设施一样,已经成为当今人类社会所有个人和组织的基本需求,这将对互联网公司的商业模式、内部组织形式和企业责任提出新的要求。我们还注意到,习近平总书记提出了“人类命运共同体”的概念,所以这次世界互联网大会也强调,他希望为全球互联网治理贡献中国的力量,并提出中国“共建网络”空。
目前,这个“命运共同体”中的各种新问题涉及法律、道德、技术、文化等方面,不是任何公司或组织能够独自解决的,需要政府、各行业合作伙伴和社会各界共同探索。
去年,我在这里特别提到,在信息安全和打击互联网电信欺诈领域,我们也在探索一种共同治理的模式。今年,我们还推出了青少年保护方面的“成长监护人平台”,帮助家长了解和监控孩子的游戏行为。目前这个平台已经覆盖了腾讯200多个游戏产品。这一举措在业内尚属首次,互联网创业者与教育机构将携手合作,实现非常好的共治效果。我相信“网络之间的命运共同体空”有赖于社会各方的共建共治。希望腾讯承担更多的责任,成为“中国电力”和“中国计划”不可或缺的一部分,为“网间命运共同体空”的共建共治做出更大的贡献。谢谢你。
演讲者:马,腾讯董事长兼首席执行官
演讲时间:2017年12月3日
地点:中国乌镇




