小米模式最伟大的地方就是可复制
2021-02-26 11:21:13
小米模式最大的特点就是可以复制。
首先,铁人三项和旋风模式
小米梦:让世界上的每个人都享受中国科技创新带来的乐趣
小米想过买个商标,但最终还是建立了品牌
七年前,我不明白为什么中国人看不起国货,因为中国的制造业是世界上最好的。为什么在国外买中国产品便宜很多?为什么中国有那么多卖不出去的商品,中国人却出国在买买?
虽然什么都不懂,但是我说我愿意解决这个问题。希望大家可以用中国人做的优质产品。
希望不仅仅是中国人,世界上的每一个人,不分国家、肤色、宗教,或者男女老少,都能享受到中国科技创新带来的乐趣。
因此,七年前,我们拥抱了一个全球公司的目标,我们有雄心带领整个中国制造业全面崛起。这也是四年前我们决定走生态链的最大动力,然后生态链成为我们最具创新性的模式。
2.小米模式的铁人三项和旋风模式
理解小米商业模式创新的本质是“小米是一家怎样的公司”。
你对小米公司了解多少?
小米是手机公司,移动互联网公司,新零售公司。用今天的话说,小米是一个新物种,有着前所未有的新商业模式结构。
看了这张图,可以更好的了解小米的所有策略。
小米手机做的好,带动了小米的销量。小米手机做好之后,多卖给用户手机,然后在小米手机里预置小米商城APP,再次带动销售。简单来说,爆款推动平台,平台反过来带动爆款,是一种良性互动模式。
买手机是一种低频行为,厂商做了很多广告,每两年劝用户买一次,两年后又需要再做广告。那怎么解决这个问题呢?
它需要产品组合,所以我们发明了硬件生态链的方式,丰富和完善了产品组合,给用户贴了一两百个产品。(生态链的内容将在下面详细描述。)
我们的理念不同于所有公司。我的目标是制造最优质的产品,越卖越便宜。这是我七年前做小米,让自己兴奋的伟大梦想。
这是我们对目前小米机型图的总结,叫做气旋图。从地图上可以清楚地看到,小米的所有业务都是环环相扣,一步一步,不断升级规模。
我们首先成立了小米社区,聚集了一批手机爱好者。
然后我们做了MIUI操作系统。MIUI发布后,我们做手机,然后做小米电商。电商成功后,马上下大决心做云服务和大数据,然后马上渗透电视和路由器。其实电视也是我们准备做的第一件事,但是我们对产品要求太严格,几个月后就发布了。
这种模式有什么弊端?太复杂了。我们定义产品商城应该有20,000个SKU,小米商城应该有2000个SKU,小米家居应该有200个SKU。
因此,此人需要了解硬件、软件、IOT、零售等。,这几乎是一种“全方位”的模式,对整个团队的要求非常高,实施起来非常困难。世界上哪家公司可以做平台,硬件产品,互联网?非常少。
小米模式本身就很难。每个纬度都有世界级的竞争对手,你一定要赢。
这时候我们更大的战略突破就是让小米回家。小米之家是一家具有电商效率的线下零售店,每平米效率27万元,目前全球排名第二。我觉得是小米这两年的大创新,就是可以用电商的成本做线下零售店。
互联网思维源于互联网精神,但它不仅适用于互联网,其本质是透明和效率。互联网是0,行业是1。如果行业站不住脚,再多的互联网思维也没用。
我们在移动互联网领域做了很多事情,已经达到了很大的规模。小米的另一个价值是,我们从一个电商平台公司演变成了一个新的零售平台。
二、小米模式的核心是获得用户的信任
小米之家每平米地板效率27万人民币左右,是用电商成本做出来的线下零售店。是战略突破。
对于小米之家,我们以和用户交朋友为理念,不断思考如何提高效率,如何让用户有更好的购物体验。
周末去小米家,大家都挤人。大家都觉得零售业不好,其实传统零售业不好。在我看来,要想在零售业取得巨大的成就,关键是要实现电子商务效率,并在展示和体验上与传统零售业的优势相结合。
小米之家取得更好性能的关键在于小米的价值观:
首先,和用户交朋友。你把用户当朋友。你想以什么样的价格和服务对待朋友?
其次,必须有合适的产品组合。
第三,坚持高品质高性价比。
当高品质、高性价比嵌入到消费者印象中时,用户觉得在小米买什么都不要钱。现在小米的家就像一个有篮子的超市,很多人都是用篮子买东西的。
“粉丝”这个词现在已经被滥用了,但是粉丝的本质是相信你的人,小米模式的核心是获得用户的信任。我们的想法是把产品做好,做便宜,让用户买东西的时候不思考,不看价格,这样销售效率才能最高。
其实好市多(Costco)早就是这样的模式。好市多的毛利率很低,业务基本持平,利润来源于会员费和信用卡收入。
好市多应该算是传统的连锁店,沃尔玛只有十一二倍的PE,好市多和Google、Facebook一样享有三十多倍的互联网PE。这里的逻辑是这样的公司才能真正获得用户的信任,被追随,拥有粉丝。
当用户成为好市多粉丝后,我们很多朋友在好市多买东西都不看价格。
如果小米能保证用户不需要挑东西买,东西都值这个钱,小米的商业模式就是第一,也就是顶级口碑!
让我们考虑一下。如果你让你的企业相信用户不需要看价格,这就是商业上最大的成功。
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