品牌文化是指赋予品牌深刻而丰富的文化内涵，确立鲜明的品牌定位，充分利用各种强大而有效的内外传播渠道，形成消费者对品牌在精神上的高度认同，创造品牌信念，最终形成强大的品牌忠诚度。

品牌文化的核心是文化内涵，具体来说，它包含着深刻的价值内涵和情感内涵，即价值观、生活态度、审美情趣、人格修养、时尚品味、情调等精神符号。

品牌力取决于品牌的文化内涵。它是品牌在其运营中逐渐形成的文化积淀，代表着企业和消费者的利益认知和情感亲近，是品牌、传统文化和企业人格形象的总和。与企业文化的内部凝聚力不同，品牌文化突出了企业的外部宣传和整合优势，有效地将企业品牌理念传递给消费者，从而占领消费者的心灵。品牌文化是凝结在品牌上的企业精髓。

品牌文化的塑造可以超越时间的限制空，带给消费者更多高层次的满足感、精神慰藉和精神寄托，在消费者心中形成潜在的文化认同和情感依恋。

在消费者眼中，他们喜爱的品牌作为一种商品的象征，不仅代表了商品的质量、性能和独特的市场定位，也代表了他们自己的价值观、个性、品味、风格、生活方式和消费模式；他们购买的产品不仅仅是一件简单的物品，而是一种独特的体验和表达自我、实现自我价值的具体道具；对他们来说，购买某种商品不是简单的购买行为，而是对心理利益的追求和对品牌所能带来的文化价值的个人情感的释放。

所以对自己喜欢的品牌形成强烈的信任感和依赖感，融合了很多美好的联想和有意义的回忆。他们的品牌选择和忠诚不是基于直接的产品利益，而是基于品牌深厚的文化内涵和精神内涵。独特的品牌形象和情感因素维持着他们与品牌的长期联系。

这样的客户很难换品牌，这无疑是一个高质量、高利润的忠诚客户，是企业财富取之不尽的源泉。可见品牌就像一面高高飘扬的旗帜。品牌文化代表了一种价值观，一种品味，一种风格，一种时尚，一种生活方式。它的独特魅力在于，它不仅为客户提供了一定的效用，而且帮助客户找到内心的归属，放下梦想，实现追求。

优秀的品牌文化是民族文化精神的高度提炼，是人类美好价值观的共同升华。凝聚了时代文明发展的精华，渗透着对亲情、友情、爱情、真情的深切赞美，倡导着健康向上的人生信条。

优秀的品牌文化可以经久不衰，引领时代的消费潮流，改变亿万人的生活方式，甚至塑造几代人的价值观。

优秀的品牌文化可以以其独特的个性和优雅的风度超越民族、国界和意识，使品牌深入人心，吸引全世界人民共同向往和消费。

优秀的品牌文化可以赋予一个品牌强大的生命力和非凡的扩张能力，充分利用其知名度和美誉度来延伸品牌，进一步提高其号召力和竞争力。

最重要的是，优秀的品牌文化也可以使消费者对其产品的消费成为一种文化意识，成为他们生活中不可或缺的一部分。

为品牌创建合适的文化

一般来说，文化是否适合品牌建设有两个标准。第一，这种文化要适合产品特点。产品有自己的特点，比如在什么样的环境下使用，能给消费者带来什么好处。百贝家(牙膏品牌)宣传“世界的早晨从百贝家开始”；雀巢总是给人温暖和关怀。品牌文化要与产品特征相匹配，才能让消费者感到自然和可接受。

品牌经营者有时会采取品牌延伸策略，即一个品牌下的产品品种很多，所以一定要把握产品的共性。比如西门子这个品牌涉及家电、电力、医疗设备、通信等多个行业。，但西门子始终坚持可靠严谨的品牌文化，让大众认为西门子代表了德国一丝不苟的民族传统。

第二，这种文化应该符合目标市场消费群体的特点。品牌文化应该从目标市场消费群体中寻求，并通过充分审视他们的心态和行为来获得。只有这样，这种品牌文化才能在目标市场上容易被消费者认可，提升品牌实力。

品牌文化和时尚文化

对于一些产品来说，非常适合在品牌文化中引入时尚的内容，比如服装、体育用品等。时尚是指相当多的人在一定时期内对特定的品味、语言、思想和行为等各种模式的追随或追求。

如何倡导一种品牌时尚，简而言之，就是分析消费者当前的心态，通过商品释放消费者的情绪，鼓励大众参与。倡导品牌时尚的一个重要途径是利用名人和权威人士的影响。名人和权威人士是公众关注和模仿的焦点，有利于迅速提升公众对品牌的信心。比如Lux Soap一直坚持以让著名电影明星作为其褒奖的策略，通过不断的积累，成功地将Lux的品牌文化与时尚联系起来。当然，在选择名人做广告的时候要谨慎得体，一般要考虑名人、权威、品牌之间的联系。

此外，应该努力使时尚成为人们稳定生活方式的一部分。时尚是特定时期的社会文化现象。随着时间的推移，时尚的内容也会发生变化。所以在使用和创造时尚的同时，也要考虑时尚的褪色。一个有效的措施是在时尚成为高潮时有意识地改变营销策略，引导消费者将这种时尚变成日常生活的一部分。以雀巢咖啡为例，从进入大陆开始，就掀起了喝咖啡的风潮。今天，喝咖啡已经成为许多人的生活习惯。

品牌文化和民族传统文化

品牌文化与民族传统文化息息相关。将优秀的民族传统文化融入品牌文化，更容易引起大众共鸣。中国的民族传统文化讲究家庭观念；注意尊师重道，尊老爱幼，孝顺父母；强调礼、德、分、适、仁；追求一个完整的职业；崇尚含蓄，温柔，秩序。

在品牌文化中传承民族传统文化，既要符合民族审美情趣，又要兼顾民族接受心理。同时强调实质。如果过分追求缺乏内涵的形式，只会适得其反。总的来说，一种品牌文化应该是目前绝大多数目标消费者认可或追求的，应该尽可能贴近他们的生活，甚至成为他们生活的一部分。