这些品牌后面的暖心故事
2021-02-26 11:43:07
每个品牌的背后,都有自己独特的品牌故事。今天,边肖为大家梳理了我们熟知的品牌都有哪些暖心故事。
苹果电脑
让创意和叛逆的品牌文化具有宗教特色
苹果电脑从一开始就是一家特立独行、标新立异的公司。苹果电脑的CEO和代言人经常被认为是梦想家。苹果的产品总是代表“酷”和创新,在众多PC产品中引起震动。
苹果电脑零售店和专卖店的时尚环境进一步强化了苹果的创意和叛逆的品牌文化,iPod和iTune产品的推出更是将这种文化推向了极致。苹果电脑的品牌文化已经有了很多宗教的特征。
西南航空公司空
传递休闲、快乐、无拘无束的品牌理念
三十二年前,两个年轻人,罗林·金(Rollin King)和赫伯·凯莱赫(Herb Kelleher)在一起,决定成立一家专门的航空公司空公司。他们的理念很简单:以最便宜的价格将乘客准时送到目的地。南航空的品牌故事,因为他们进入市场的时机合适,而成为商业传奇。
这家德州航空空的小公司已经成长为美国最大的航空公司空公司之一,但品牌理念并没有改变,依然是休闲、开朗、无拘无束。南航空的员工一直在向消费者传达这一品牌理念。
Aflac
让鸭子成为流行文化的象征
Aflac是一家专门销售补充保险的保险公司。它的大部分业务集中在哥伦布、佐治亚、美国和日本。在这两个地区之外,该公司几乎无人知晓。2000年后,似乎大家一夜之间就知道了Aflac,现在Aflac在美国消费者中的品牌认知度已经达到90%。
这一切都要归功于那些只想让大家了解自己的鸭子们,还有那些在电视广告里无休止尖叫的鸭子们。这只白鸭子有着亮黄色的嘴和蓝色的皮毛,除了歇斯底里地尖叫什么也没做。Aflac已经让它出现在所有的电视广告、平面广告、慈善活动和产品植入广告中。它现在已经成为流行文化的象征。
这只鸭子使公司在美国的销售额增加了30%左右。“没有这只鸭子,一切都不可想象。”该公司的首席执行官丹·阿莫斯说。
容器存储
提供一个简单高档的家居环境是我们的责任
《集装箱商店》(The ContainerStore)的故事就是通过巧妙的对家居用品进行分类和收纳,为消费者提供一个更简洁、更高档的生活环境。该品牌一直向消费者传达一个信息:混乱的家居环境是导致生活质量下降的罪魁祸首。集装箱商店不仅为消费者创造了一个明亮干净的购物环境,还多次被选为美国较好的雇主之一。
为了让客户更加满意,集装箱商店的工作人员调动了他们所有的热情、创造力和对客户服务的洞察力。为了保持员工的积极性,集装箱店的工资比行业平均水平高50%。员工每年必须接受235小时的产品培训,然后每年接受162小时的培训,远高于零售业每年7小时的平均培训时间。
海印游轮
将环游世界变成奢华时尚
《海印游轮》连续七年被世界著名旅游杂志《康德纳斯特·特拉弗勒》的读者选为世界顶级游轮。海印邮轮聘请《时尚》和《名利场》的皇家摄影师费比诺·费里(Fabrizio Ferri)和著名模特演员伊莎贝拉·罗西里尼作为品牌大使,向消费者展示奢华旅行、异国风情和优雅品味的故事。
海印·克鲁斯的品牌故事不仅仅是一个简单的名人代言。伊莎贝拉·罗西里尼和费比诺·费里一起乘坐银海邮轮旅行,他们在旅途中的经历和照片在各大时尚媒体上广泛发布,这使得乘坐银海邮轮环游世界成为一种奢侈时尚。
KimptonGroup
溺爱消费者
“每个酒店都有一个故事”是金普顿集团的口号,金普顿集团是一个绝对擅长讲故事的酒店和餐厅集团。金普顿集团创始人比尔·金普顿认为,每个旅行者都会有不安全感,金普顿集团的品牌理念就是基于此。
“酒店要尽量减少旅客的不安全感和孤独感,要让旅客感到温暖舒适。“现在,金普顿集团的品牌理念是宠溺消费者,让消费者有宾至如归的感觉。金普顿集团旗下的酒店都是由这座城市历史悠久的欧式建筑改造而成。房间的装修非常注重细节,尽量让消费者感到熟悉和放松。
启动国家
让你自己的经历讲述故事《创业国度》是由企业管理专家杰夫和里奇两兄弟创办的全国性广播节目。杰夫和里奇是成功的风险资本家和企业家,他们自己的经历生动地讲述了一个创业的故事。
根据调查,67%的美国人有创业的想法和愿望。因此,杰夫和里克成立了创业国家电台,帮助人们创业,他们的成功利用了人们的创业热情。
马克华纳度假公司
你来玩,我来看孩子们
1974年,20岁的滑雪者马克·奇蒂(Mark Chitty)在瑞士韦尔比耶(Verbier)租了一间山间小屋,并说服他的朋友为其买单。目前,马克华纳度假村每年接待6万名游客,销售额约4000万英镑。
马克·华纳的品牌故事是:欧洲中产阶级专业人士可以享受轻松的假期。当他们滑雪或冲浪时,马克·华纳的员工会照顾他们的孩子。马克·奇蒂(Mark Chitty)说:“我发现,对于大多数中产阶级夫妇来说,和孩子一起度假是一件很重要的事情,大多数孩子更渴望和同龄人一起玩,而不是和父母一起玩,所以公司为儿童俱乐部提供服务。”
马克华纳在法国、瑞士、意大利和奥地利经营着14家瑞士别墅酒店,并在埃及、迪拜和摩洛哥开发新的度假村。由于公司在照顾孩子方面的帮助,在高山滑雪胜地滑雪的中产阶级夫妇可以在马克·华纳(Mark Warner)管理的10家酒吧和夜总会享受美好的夜生活。
马克·奇蒂承认,休闲行业的成功往往取决于我们能否明智地预测生活方式的改变将如何改变消费者行为。
呼气
生活避难所
呼出休闲集团成立于2003年4月,目前在纽约和波士顿有四家分公司。今年,呼气将在美国各大城市设立分支机构,这绝对是一个商业奇迹。
吐气集团的主营业务是休闲spa。呼出集团的创始人安贝斯·艾施巴赫(Annbeth Eschbach)将该品牌描述为生活的避难所,为消费者提供一个完全放松、健康和孤立的环境。埃舍尔巴赫说:“我试图告诉我的消费者,这样一个让他们从里到外都感到快乐的地方值得飞越大西洋,更不用说这个地方是在他们的城市里了?”
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