企业商标使用策略研究
2021-02-07 15:20:11
注册商标的使用是企业商标战略的本质。通过使用它,我们可以在产品和企业之间建立特定的联系,建立品牌形象和企业形象,从而达到促进商品销售的目的。企业商标的使用有一系列策略。一般来说,企业应该根据商品和市场的情况以及自己的经营策略来确定商标的使用方式。
[关键词:企业;商标战略;市场竞争
所有商标都充分反映了其所承载的商品或服务的质量和市场导向,反映了企业的市场理念和形象。许多企业家已经意识到商标确实是一个关系到企业成败的战略问题,并通过商标权树立企业形象来促进企业的快速发展。商标的设计、注册、管理和保护日益成为企业生存和发展的战略战略,商标战略意识是现代企业家必须具备的管理理念。企业家只有具备强烈的商标战略意识,才能在企业管理中重视商标信誉的培育和商标资产的运营。通过实施商标战略,企业可以更好地管理商标,培育商标的资产价值,用商标开拓和占领市场,为企业实现更多的财富。在我国企业商标工作起步较晚、商标意识薄弱的情况下,企业加强商标战略的研究和应用尤为重要。本文旨在研究企业的商标使用策略。
一、商标决定?
商标注册后,就会产生受法律保护的商标权,商标所有人可以通过独占使用其注册商标带来经济利益。注册商标只有投入使用,才能体现其价值。如果商标注册后上架,那么商标权只是一种潜在的权利,会导致想使用商标的人没有使用权或者被允许在相同或者类似的商品上注册,阻碍正常的商标管理秩序。所有国家对注册商标的使用都有一定的要求。甚至大多数采用注册原则的国家都允许商标注册不用,还规定注册商标必须在注册后一定期限内使用,否则会带来一定的法律后果。我国《商标法》规定,注册商标连续三年停止使用的,由商标局责令限期改正或者撤销注册商标。可见,使用注册商标既是商标所有人的权利,也是义务。只有充分利用商标,才能实现商标的功能和作用。?
注册商标的使用也是企业商标战略的核心内容和实质。没有正确有效地使用商标,企业商标战略就无从谈起。商标,尤其是注册商标,是现代企业普遍采用的商标决策。
商标决策涉及的问题是企业是否应该使用商标,这也是商标战略问题。从知识产权法的经济学分析来看,企业使用商标会增加产品的成本,如新产品成本、包装成本、法律保护成本,以及产品难以适应消费者需求时丧失信誉的风险。然而,品牌化仍然是现代企业采用的一种常见策略。这是因为企业只有利用商标,尤其是注册商标,才能在消费者中建立起自己的产品与企业之间的特定联系,建立起商标形象和企业形象,从而达到促进商品销售的目的。商标是区分同类产品的基本手段。商标可以让消费者看到商品的“主人”,在同类竞争商品中做出选择。企业通过使用商标,可以在消费者中建立一种“品牌意识”,进而培养一种“品牌情结”,使产品拥有一个相对稳定的消费群体。而且,企业对商标的使用也与企业的技术创新有关,因为没有商品的“名”,企业对他人的模仿就不会得到有效的法律保护。此外,长期购买同一商标商品的消费者可以检查这次购买的商品是否与上次购买的商品质量相同。
当然,在某些情况下,企业有必要对其销售的商品实施非品牌化。比如在以下情况下不需要使用商标:(1)部分产品没有定型,市场风险高。产品要根据市场情况及时调整,不需要商标;(2)历史上不使用商标的产品,如房地产销售的小商品,不需要使用商标;(3)临时或一次性产品;(4)如果一些小企业生产经营管理水平低,财力弱,技术力量弱,利用商标难以建立商标信誉,可以有条件实施非品牌化;(5)生产过程中很难形成具有一定特征的产品,与其他产品不同。消费者在购买时没有识别商品来源的要求,所以对品牌意义不大。
二、企业正确运用注册商标策略?
商标的价值在于商标的使用。企业正确使用其注册商标不仅是商标受法律保护的需要,也是商标战略有效实施的保证。如果使用不当,可能会给自身造成不应有的经济损失。企业正确使用注册商标的策略主要包括以下内容:
1.企业应该把注册商标放在显著的位置?
我们先来看看下面这个案例:一家面粉厂生产的鸡蛋挂面在东北三省很受欢迎,包装上显眼的位置印着一只大母鸡和一个大鸡蛋,但是注册商标“鹏鲜”却“藏”在一个很不显眼的地方。很多消费者买的时候才知道鸡蛋挂面的包装和装饰。后来厂家发现市面上的鸡蛋挂面都是用和工厂一样的包装装潢。由于厂家的包装装潢不受商标法保护,工厂的鸡蛋挂面市场被同行的竞争所占领。?
就像面粉厂一样,商标放在不显眼的位置,商品的装饰甚至名称都特别显眼,以至于商标都白用了。仍然有许多竞争对手抓住机会假冒其商品的相同或相似的包装、装饰和名称,从而给制造商造成巨大损失的例子。比如有的酒类公司把酒的商标放在瓶颈上,或者放在不显眼的地方。这种做法的直接后果是难以通过商标树立产品或服务的形象,难以吸引消费者和用户。企业在使用自己的注册商标时,要把商标放在突出、显著、核心的位置,使其脱颖而出,具有强烈的视觉冲击力,让消费者在眼花缭乱的商品世界中迅速看中自己的商标,而不是本末倒置,专注于渲染商品名称、包装、装潢。特别要处理好商标使用、商品包装、装潢的关系。在商品包装装潢设计中,应以商标为中心,将商标设计放在突出位置,同时统一商标和商品名称。只有这样,消费者在购买商品或接受服务时,才能对商标产生深刻的印象。在这方面,一些外国企业的做法值得借鉴。以麦当劳为例:麦当劳商标由“M”和“麦当劳”组成,呈金拱门状。麦当劳的商标和“M”标志总是放在麦当劳快餐店的醒目位置,行人很远就能看到这个标志。这种将商标置于显眼、醒目位置的方法,不仅有利于方便消费者“认品牌、认商品”,也有利于强化商标在消费者心目中的印象,有利于推广。
2.注册商标使用稳定?
企业商标信誉的建立凝聚了一代人甚至几代人的心血,是企业长期艰苦努力的结果。保护注册商标的稳定性是商标信誉价值的前提和基础。只有保护注册商标使用的稳定性,企业才能逐步提高在消费者心目中的地位,给消费者留下深刻印象。如果随意改变文字、图形或其组合,或者连续三年停止使用,也会导致商标权的丧失。?
3.注册商标使用的灵活性?
注册商标的稳定使用不排除使用的灵活性。由于市场条件的不断变化,企业不应在不同时期对不同质量和特点的商品坚持一种使用模式,而应根据不同情况灵活使用,以适应市场竞争的需要。下面将讨论不同情况下企业注册商标的使用策略。?
4.保证商品质量?
商标的信誉从根本上是由商品的质量决定的,商品的质量通过商标传递给消费者。商标一旦在某种商品上使用,经过长期反复使用,就会成为生产者、经营者和消费者眼中某种质量的象征。另一方面,商品质量越好,商标的信誉价值越大,其市场竞争力越强。企业使用注册商标应与保证商品质量紧密联系。比如,企业许可他人使用自己的商标,虽然有很多好处,但一定不能为了眼前的利益滥用许可。如果不关注被许可人的情况,不关注被许可人生产的产品质量,就会让自己创造的名牌难以为继,因为被许可人的产品粗制滥造,毁于一旦。?
5.严格按照商标立法的规定使用注册商标?
企业注册商标后,根据《中华人民共和国商标法》,有使用商标的义务。根据《商标法实施条例》第三条规定,商标的使用包括在商品、商品包装或者容器、商品交易文件中使用商标,或者在广告、展览等商业活动中使用商标。这一规定反映了商标使用的依赖性。一般来说,商标使用不仅是商标所有者权利的体现,也是企业树立商标形象、实施商标战略的基本途径。由于商标的使用是商标权的行使,所以必须遵循法律。从我国《商标法》的要求来看,企业使用注册商标应符合以下要求: (一)根据核定的商品范围,不得擅自扩大商品使用范围;(2)按照商标局核准注册的商标样式使用,不得随意改变注册商标的文字、图形等构成要素;(三)注册人名称或者地址、商标许可或者转让、商标期限届满等发生变化的。,应当及时办理变更登记手续。此外,企业连续3年不得使用其注册商标。
这可以说是正确使用商标的应有之义。主要要求是国家商标局核准的商标文字、图形及其组合和核准的商品,以及注册人的名称和地址不得随意变更。
3.企业在不同情况下使用注册商标的策略?
企业对自己的产品应该采取什么具体的商标战略,应该以自身的经济技术实力为基础,考虑自身的经营方针和目标、企业规模、产品特点、竞争对手条件等因素,并在此基础上进行决策。一般来说,商标和商品是紧密相连的。企业应根据商品和市场的情况以及自身的经营战略,确定商标的使用方式。下面讨论不同情况下企业注册商标的使用策略和适用条件。?
(一)个人商标战略?
个体商标战略,也称为多品牌战略,是指企业在生产的各种商品上使用不同的商标。比如英国的联合利华每次推出新产品都采用新商标,号称是当今世界上商标数量最多的公司。例如,广东万宝电器公司在冰箱和油烟机上分别使用“万宝”和“高宝”商标。采取这种策略主要是考虑消费者的多样化需求,根据不同目标市场的需求和市场细分的原则,将不同的商标适应不同的目标市场,以方便消费者有针对性地购买商品。个别商标策略不仅适用于质量和档次完全不同的商品,也适用于有差异的同类商品。比如上海牙膏厂生产的牙膏就使用了“美嘉靖”、“中华”、“俞晔”三个商标。
实施个体商标战略有其独到的优势:一是降低经营风险,不会因为个别类型商品的质量问题而牵连全局;二是有利于鼓励企业内部,特别是大型企业下属单位之间的竞争,形成优胜劣汰的机制,避免靠一个总公司的商标生存;第三,有利于吸引消费者购买商品,扩大商品销售,特别是在同一类商品中使用不同质量、档次、质量的个别商标,有利于消费者根据自己的购买力和爱好选择商品。它最大的优点是适合不同目标消费者的不同层次、风格、爱好,有利于市场细分,降低市场风险。但是,个别商标策略也有局限性。例如,由于需要注册的商标较多,会增加商标的广告和设计、注册、保护和管理成本,使企业难以集中精力创建驰名商标,同时也增加了企业商标管理的难度。过多的商标也可能影响消费者对企业名称的认可。一般来说,个别商标的使用策略适用于产品种类繁多,但质量、规格、质量差异较大,或者各种商品的生产技术条件差异较大的情况。
企业实施个性化商标战略的成功案例很多。以下是美国清洁公司简介。
美国清洁公司是世界500强企业之一,近年进入中国市场后,占据了中国日化行业的半壁江山。对不同品牌实施个性化定位的个性化商标战略是公司取得巨大成功的法宝之一。公司根据市场细分的原则,将其生产销售的产品分为洗发水、护肤、口腔等类别,开展以个性化品牌运营为核心的生产经营活动。以公司在中国市场的产品为例,公司对功效和成分不同的洗发水使用“潘婷”、“海飞丝”、“飘柔”等不同商标。这三个不同的品牌被赋予了不同的个性,其中“潘婷”是以头发的营养和保健为基础,“海飞丝”是以去屑为基础,“飘柔”是以柔软顺滑的头发为基础。公司对洗发水产品使用不同品牌,在功能、包装、广告上刻意区分,让不同品牌下同类产品的产品有自己的发展空和特定的消费群体,满足细分市场的需求。事实上,该公司已经在其他种类的日用化工产品中实施了类似的个性化和个性化商标策略。仍然以中国市场的产品为例,该公司在洗衣粉中使用的商标包括“浪潮”、“洗好”、“欧西多”、“世纪”、“波特”。比如牙膏用“佳施婕”,香皂用“舒肤佳”,卫生贴用“舒舒宝”。可以想象,如果公司不在洗发水上使用“潘婷”、“海飞丝”、“飘柔”等不同的商标,而是延伸飘柔、飘柔营养、飘柔、去屑等产品,洗发水的品牌个性将被埋没,洗发水和护发在中国的市场份额不会高达50%。
实施个体商标战略需要注意以下几点:第一,对于同类但产品特性没有明显差异的产品,一般不宜采用个体商标战略,否则消费者会对产品的主导品牌无所适从,从而淡化主导品牌,给企业造成损失;二是对不同质量、规格、特点的产品进行准确定位和分类,特别是高、中、低档产品要划分清楚,产品个性特征和品牌个性特征要高度统一,让消费者有针对性地使用商标;第三,不同商标使用的产品要给予准确的市场定位,按照市场细分的原则进入不同的细分市场,满足不同消费者的需求。如果不重视以上三点,个别商标策略会造成严重错误。安徽省著名品牌“沙河王”就遇到过这样的教训。先简单分析一下。
安徽沙河王酿造集团是国家大型企业。2000年以前,该公司沙河王酒年销售额在4亿元以上,但到2001年底,该公司已难以正常发放工资。公司经营急剧下滑的重要原因是商标战略的重大失误。1999年下半年,公司开始实施难以在口感、风味、酒精度等方面做出实质性改变的多品牌白酒战略,先后开发了沙河王子、沙河王宓酒、沙河王宇酒、沙河王满堂金、沙河王大年、沙河王七匹狼等100多个品牌。公司的初衷是给消费者留下“新”和“不一样”的新鲜感,从而刺激消费者购买。但实际上,公司并没有发现在白酒产品中使用这么多品牌很难实现品牌个性和产品个性的和谐,也没有意识到消费者很难用不同的商标来标记不同的个性,因为无论哪种白酒属于同一种产品,差异都很小。用不同品牌消解原有的“沙河王”酒,让消费者产生了原有品牌定位的错觉,最终不得不放弃。同时,还有一个问题是,公司很多新商标没有申请注册,导致竞争对手大量模仿,无法突出公司希望留给消费者的“新”与“不一样”的感受。【1】所幸2002年公司开始重组,吸取了教训,整改后企业效益明显恢复。
(2)统一商标战略?
统一商标战略也称家族商标战略,即企业推出所有商品都使用同一商标的战略。这类企业既可以是单一产品生产企业,也可以是多行业产品生产企业。例如,上海广播十八厂在其电视机、电话、微波炉等产品中使用“飞跃”品牌商标。比如美国3M公司的“3M”和日本夏普公司的“夏普”都是统一商标。?
应用统一商标或家族商标策略具有以下优势。?
一是有利于拥有知名或驰名商标的企业借助商标信誉推出新产品或形成规模经济,也有利于中小企业集中财力宣传商标,提高商标知名度,争取驰名商标。
这方面的成功案例在国内外屡见不鲜。就国内企业而言,青岛海尔集团公司最初以生产冰箱而闻名,后来又兼并了一家空调节厂,推出海尔品牌空调节装置。有了这个品牌,海尔空调整迅速占领了国内市场,海尔公司的商标申请策略非常成功。再比如,江苏康博集团最初是波司登羽绒服的制造商。波司登成名后,集团先后推出波司登品牌运动鞋、牛仔裤、衬衫等产品。凭借“波斯顿”的美誉,集团以新产品迅速扩大市场份额,取得可观的经济效益。此外,上海康派思服装集团有限公司也通过成功实施“康派思”统一商标的品牌进行了延伸。?
当然,企业采用统一的商标战略实施品牌延伸和扩张存在一定的风险,必须注意商品的所有品种质量水平相同,否则可能导致严重后果。比如某自行车厂等自行车厂组成企业集团后,无视下属企业的技术实力和产品质量参差不齐,给自己的自行车打上自己的著名商标,反而砸自己的品牌。如果集团公司根据不同厂家的自行车质量不同,实施了个体商标战略,就永远不会砸自己的名牌,这是企业使用商标战略的惨痛教训。因为统一商标战略与商标延伸战略的实施密切相关,而延伸战略也是企业商标战略的重要组成部分。?
其次,它可以节省商标广告的成本,开发、维护和管理商标的费用,相应地在一定程度上降低产品销售成本,提高产品的市场竞争力。?
第三,有利于消除消费者对新产品的不信任,利用统一商标的声誉带动新产品的销售。
第四,有利于企业集中精力打造驰名商标,迅速提高企业信誉。
当然,统一商标策略的应用也有其局限性。比如统一商标战略,有时不利于产品的延伸和扩张,因为如果个别产品出现问题,可能会影响全局,造成所谓一荣俱荣一损俱损的现象。有时企业的产品面对完全不同的市场,一个统一的商标很难满足不同目标市场的要求。
一般来说,当一个信誉良好的企业在崛起,能够有效控制所有商品的质量时,最好是统一商标使用策略。具体而言,实施统一商标战略应满足以下两个条件:一是商标应具有相当的市场声誉,如国内知名商标或国际知名商标;第二,使用统一商标的商品质量可靠,不能在质量差的商品上使用,否则难以避免“城门失火,淹池鱼”的不良后果。
(3)同类产品的相同商标策略?
使用策略可以说介于个人商标策略和家庭商标使用策略之间,可以避免其缺点,吸收其优点。其基本内容是企业在同类产品上使用相同的商标,如中国粮油食品进出口总公司在罐头产品上使用“梅林”商标,在调味品上使用“红梅”商标,在酒类产品上使用“长城”商标。?
(4)一般商标和产品商标的双重使用策略?
这种策略的基本内容是企业在一个产品上使用两个商标,一个是适合不同类型产品的通用商标,代表企业的信誉和形象,另一个是专门为特定产品设计的产品商标,代表商品的特殊质量和特点。通过使用这一策略,我们可以利用一般商标的信用来开发新产品和扩大市场,同时也可以避免在家庭商标策略的应用中因某些商品的问题而危及“无辜”。具体来说,实施这一战略有以下优势:第一,通用商标代表了企业的卓越声誉、悠久历史和良好的企业形象。通过在所有产品或服务上标注通用商标,可以利用该商标的信誉向消费者销售产品或服务。同时,也有利于企业集中有限的财力开展广告活动。第二,子商标体现了企业商标使用的开放性和灵活性,为企业新产品的开发注入了活力,有助于根据目标消费者的消费偏好提供不同质量、类型和特点的产品和服务,有利于满足不同消费者的需求。第三,两者的结合有利于企业内部不同部门之间的竞争,给企业的发展带来活力。
日本的日立、东芝、丰田、索尼等一些大公司都采用这种模式。例如,丰田在不同的汽车上使用“丰田皇冠”、“丰田杯垫”和“丰田希尔赛”等双重商标。使用商标的特点是丰田的所有企业产品都使用丰田作为通用商标,皇冠这样的商标在不同的车型上使用,特点不同,类型也不同。
(5)名牌产品的商标使用策略?
在名牌产品的商标使用中,当然可以根据不同的情况应用上述不同的商标使用策略。名牌产品商标使用策略的关键是通过名牌商标的有效性来开拓市场,同时维护名牌商标的声誉,从而防止断牌事件的发生。为此,名牌企业可以建立名牌商标制度,以保证这一战略的实现。其主要内容是为名牌产品准备名牌商标。在特殊情况下,如果产品质量出现较大问题,会影响商标的声誉,则在产品上更换一个代理品牌,以保护商标不受影响。?
(6)品牌定位策略?
企业在商标使用中存在品牌定位问题。企业在创建商标时,还应确定商标产品的质量标准等属性,以支持其在市场中的地位。企业品牌定位包括以下内容。?
1.品牌质量的确定?
品牌质量涉及产品的耐用性、可靠性、准确性等有价值的属性。一般来说,企业可以从低质、一般质、优质、优质中进行选择,确定品牌质量。企业品牌质量的决定可以根据市场细分的原则来确定。?
2.品牌功能、方向与消费心理?
品牌功能、方向和消费者心理显然是影响商标使用决策的重要因素,这些因素也是品牌定位的基础。
3.品牌重新定位?
品牌使用后,随着市场条件的变化和消费者对商品兴趣的转移,企业应调整品牌状况,如改变产品的质量、包装和设计配方。为此,企业要考虑品牌重新定位的收益和风险,以及产品转移可以调整的市场占有率。?
品牌定位对于企业创建驰名商标或拥有驰名商标的企业发展驰名商标具有重要意义。以上面第二项为例,非可乐饮料的市场地位就是一个成功的例子:软饮料可以分为可乐型和非可乐型,但这种分类对消费者没有任何意义。美国“七喜”公司专业生产非可乐饮料。它通过加强消费者之间饮料的区分,自称为非可乐饮料的专业制造商,最终确立了奇喜公司在非可乐饮料市场的领先地位。海尔公司在中国建立独特商标个性的品牌定位策略也值得借鉴。公司一直实行多元化经营战略,产品有几十个系列,几万个品种。实施正确的品牌定位策略,对于这样一个庞大的产品家族显然意义重大,否则容易淡化公司整体形象,削弱公司的市场竞争力。因此,公司将集团品牌分为三个层次:企业品牌(总产品商标)、营销品牌(产品营销商标)和产品品牌(产品类别名称)。这种以通用商标“海尔海尔”为导向,基于产品细分策略,展现海尔产品独特个性的品牌定位策略,极大地发挥了品牌的影响力和辐射力,为提升海尔公司的整体形象做出了巨大贡献。
(7)采用销售商标的策略?
企业产品生产出来后,要经过销售环节才能进入消费环节。这样,企业在做出“品牌推广者”的决策时,可以考虑以下几种情况:使用自己的商标;将产品批量授予销售商标,销售商标以自己的销售商标销售产品;产品一部分被赋予自己的制造商标,另一部分被授予销售商标,销售商标使用自己的商标推广产品。?
就中国绝大多数企业而言,他们使用自己的制造商标。但从国际上看,制造商标在市场上的主导地位正受到卖方目标的极大挑战。例如,西尔斯是美国最大的零售商。1979年,它第一次开发了一种以自己命名的轮胎。目前,公司90%以上的产品都是以自己的销售商标销售的。它的成功实践受到越来越多中间商的高度赞扬。对于许多小企业来说,他们也愿意自愿放弃品牌所有权,采用中间商的销售商标,利用中间商的商标信誉来推广自己的产品,然后凭借自己的实力“自立门户”,自称是著名的中间商名牌商品供应商。因此,销售商标的使用也是企业在一定条件下推出品牌的策略。?
从消费心理学的角度来看,当代消费者非常重视制造商和销售商的声誉。一些消费者愿意在声誉好的商店购物,甚至不问货物是哪个制造商制造的。比如上海华联超市有限公司就是一家著名的零售中间商,消费者只要从华联超市进货就可以放心,而为这家超市提供商品的厂家的商标就被淡化了。有些卖家愿意使用自己的商标来销售商品,而不是制造商的商标。其实这是商业企业实施商标战略的体现。对于厂商来说,当然不要因为向销售公司让步而放弃自己的品牌。但是,如果企业想在自己不熟悉的新市场销售自己的产品,或者商誉远不如市场上的销售者,那么使用销售商标更容易打开市场,因为它可以充分利用销售者长期以来在消费者中形成的声誉。企业的产品被市场接受后,可以改用自己的制造商标,也可以同时使用制造商标和销售商标。这种形式在我国对外贸易中更具有现实意义。比如中国的出口商品在国外消费者中的信誉度较低,可以先使用国外的销售商标,等商品普遍获得客户的信任后,再使用自己的制造商标,这样就可以逐步建立自己商标的信誉。?
(八)新产品商标使用策略?
开发新产品和新工艺是企业技术创新的结果。新产品可以凭借专利控制生产和加工,通过商标开拓和占领市场,采取两种措施获得更好的效益。作为一种策略,当新产品使用商标时,有以下决定:?
1.还在使用企业的原有商标,从而为商标信誉开拓市场?
2.使用全新商标,实施商标突变策略?
有时候因为质量和技术不好,导致原产品形象不好。如果同类新产品开发后仍然使用原商标,旧商标会对新产品的销售和形象产生不利影响。这时,就需要使用一个全新的商标。新商标采用后,随着产品的升级,原有商标随着老产品停产而消失,而新商标随着新产品的开发和市场化而逐渐赢得消费者的信任。这种策略更适合品种和款式更新快的产品,人们更喜欢新奇漂亮的产品。
3.使用与企业原始商标相关的商标
与第一种相比,这种策略的优势是分散业务风险,减少新产品对现有产品可能产生的不利影响。企业在推出新产品时也可以考虑。?
(9)商标许可策略
商标许可是指注册商标所有人签订许可合同,允许被许可人在一定条件下使用其注册商标,被许可人取得商标使用权的法律行为。商标许可是国际通行的制度,也是企业无论是许可人还是被许可人利用商标开拓市场的重要策略。许多成功的企业都采用了这一策略。比如“可口可乐”商标自100多年前创立以来,公司通过其子公司、分公司、经销公司、分厂、分装车间,成为风靡全球的领先饮料,使“可口可乐”商标成为全球价值最高的无形资产之一。它使用的最重要的战略手段是商标许可和与之相关的全面质量控制。
[注释]
[1]参见钟春雷:《沙河旺商标战略的失误》,《中国商标》,2002年第5期。
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