是过渡、还是趋势? 迪奥等品牌发力官网营销
2021-02-07 15:31:10
自今年6月29日耐克中国进入返利网以来，另一家国际品牌迪奥官网正式加入“返利”阵营，与返利网合作推出官网购物享受40%返利的活动。品牌官网纷纷采取“返利”的方式，拓展官网的意图显而易见。此举是分阶段寻求曝光的尝试？还是品牌官网在试图更加脚踏实地？
“这的确是一个非常有趣的趋势。”Rebate.com创始人兼首席执行官葛永昌日前在接受Zhongxin.com独家采访时表示，大品牌加入返利阵营并非一时兴起，但有成功的经验可以借鉴。“就像苹果推出新产品一样，他们会与返利网合作，也与美国最大的返利网站有长期合作。”
除了耐克和迪奥，目前还有很多大品牌有兴趣与返利网合作。大品牌为什么要加入返利阵营？
葛永昌认为，最重要的原因是“返利”的形式不同于“折扣优惠”，不要求品牌降价，首先保护品牌形象和价格体系。“比如消费者在品牌官网购物，支付正常价格，品牌会向返利网支付营销费。我们会把大部分费用作为返点回馈给用户，创造一个折扣，折扣促销的概念就完全不同了。”
品牌在官网永远有强大的心。归根结底，他们不想被别人控制。进入天猫、JD.COM等商场和线下百货没有本质区别。
“品牌官网是2010 -2012年最火的，几乎都做了但基本失败。”一位要求不具名的业内人士告诉记者，与2010 -2012年的“淘大品牌”官网热不同，国际国内大品牌开始在官网营销上发力。家居巨头宜家最近也在中国开设了电子商务官网。如何获得流量，往往是品牌官网发展中的一个难题。
商场进入导购平台是为了吸引新客户，积累销售基础和知名度。对于消费者来说，返利比例决定了他们是否会选择“返利”渠道，而返利周期的长短影响了他们对消费体验的整体评价。
从下单到收到返利要等多久？这个“时差”有产品差异吗？
葛永昌说，时间会根据不同类别而有所不同，比如服务类产品，消费后可以马上拿到返点，因为不能退；如果是实物商品，由于退货周期的存在，需要保证在退货周期结束后可以给用户返利，所以平均周期在15天到30天不等。
经过这样的周转，消费者难免会对导购网站本身的盈利模式产生好奇。
“导购网站的所有收入都来自广告费。事实上，它将用户和流量导向所有合作伙伴，以获得收入。”葛永昌把返利网本身定义为一个营销平台。我们把广告费的大部分返还给消费者，相当于和消费者分享经营收入，剩下的一小部分是企业的利润空。
其实不仅仅是品牌官网，线下场景也在寻求与导购网站的合作。我们也可以看到导购平台的演变过程:从最初的电商导购到返利、打折、比价；到目前为止，导购已经形成了线上到线下的双向互动，市场空更大，操作难度也在增加。
谈到做好线下市场的关键，葛永昌认为主要是数字引流，给线下零售行业带来精准的客户。从百货行业开始，返利网已经开始接触上海一些知名百货公司。
