电子商务的到来给实体店带来了巨大的冲击，那么2015年实体店的死亡说明了什么？

一、百货商店

1.百盛:第一家外资店陷入了一个又一个关门的风暴

百盛商业集团(Parkson Commercial Group)是马来西亚的一家百货公司，有着第一家外资商店的美誉，但却陷入了一场又一场的关门风暴。继北京东四环店宣布关闭后，天津唯一一家店也将于2015年3月31日关闭。

据公开信息，自2012年以来，百盛已关闭至少8家门店。店大规模关门背后，百胜！的表现不令人满意。连续三年业绩下滑，利润下滑，迫使这家曾经辉煌的百货公司选择转型。比如2012年9月，百盛推出了自己的线上商城；2015年，百盛集团宣布通过其全资子公司百盛商业有限公司与马来西亚餐饮品牌AUM签订合资合同，在中国发展餐饮业务。

自我分析:百盛一直在策划网购渠道，可惜公司对品牌资源控制有限，没有涉足。

外部评价:除外部环境原因外，百盛集团未能及时适应市场和环境的变化，商业模式不创新，或者是门店反复退出的根本原因。

2.马克斯和斯潘塞:中国将有五家商店在8月前关闭

在经历了大约连续四年的下滑后，英国最大的连锁零售商M&S的销售额首次出现增长。马克&斯潘塞透露，截至3月28日的13周内，其日用品销量同比增长0.7%，结束了连续14个季度的下降趋势。然而，必须指出的是，由于中国市场在其国际业务中并不占很大份额，在业绩发布前不久，马克&斯潘塞确认将在2015年8月前关闭其在中国的15家门店中的5家。

自我分析:“我们仔细评估了上海周边二线城市的二级店，发现我们在这些地区的品牌认知度不高，所以我们决定关闭这些地区的五家二级店，以加强我们的优势，更加关注中国业务的未来发展。”

外部评价:“玛莎一开始就搬了英国模式，在马克斯&斯潘塞卖的都是自己的品牌。不过真正了解Marks &斯潘塞在国内的人都是二三十岁的年轻人，其店内的衣服更适合四十岁以上的人在国内穿，所以其品牌定位和和服安装都有点不一样。”

3.华堂:关闭北京所有亏空店

2008年以来，沉迷于价格战的北京华堂几乎没有多少盈利。北京市场关门是因为缺乏特色。与成都市场相比，它们之间的差距也在扩大。去年华堂又给成都市场添了一个儿子，今年还会开新店。与北京市场形成鲜明对比的是，望京、西直门、北苑、佑安门四家店在过去一年都关门了。

自我分析:北京华堂错过了2007年到2008年最好的转型时期，也导致很多优秀供应商离开。北京华堂将彻底放弃之前的价格战策略，转而追求精品门店的运营。

4.上泰百货:成都店倒闭意味着泰国百货品牌在中国全军覆没

2010年，上泰百货在杭州万象市开了第一家店。一年后，我跟随万象市来到沈阳市场。去年6月12日和12月31日，上泰百货分别关闭了两家店。下个月就要关门的成都店，是上泰百货在中国的第三家店，开张不到三年就倒闭了。据了解，成都万象市上泰百货5层，面积2.09万平方米。成都万象市在恢复该地区后，将使该地区成为时尚空，并以复合格式的形式呈现。

自我分析:上泰百货和万象市签订了三年扣费合作协议。如果他们留下来，就会转行做租赁业务模式，成本核算后不划算，于是退出。目前，我们已经决定暂停在中国的业务，但我们将继续关注中国市场，并在适当的时候以购物中心或收购的形式重新进入。

外部评价:对于已经在中国市场经历坎坷发展的外资百货公司来说，目前的行业压力和市场环境更加艰难。对比分析去年国内外百货店的关店情况，国外百货店关店占比57.89%，比国内百货店高15.78个百分点。从封闭门店的分布来看，一线和沿海城市高于内陆城市，这也是百货店普遍优先扩张的路径。由于北上广深商业市场竞争激烈，部分后来者选择了二线城市的突破方案。但是目前效果并不理想。

5.万达百货:大面积关闭10家店，压缩部分楼层

参与关闭的万达百货位于宁波、青岛、沈阳、芜湖，参与压缩百货的万达百货位于无锡、厦门、青岛、烟台、常州。目前部分门店已经开始调整。

外部评价:新城区和中小城市的投资压力使得万达不得不建立自己的主力店品牌作为主力店来“支撑市场”甚至“填充市场”来保证投资。除了万达百货，这些主力店还有万达院线、万达酒店、万达宝贝王、KTV等。在定位支持招商的时候，盈利能力是第二位的，房地产开发销售业务对商业运营的交叉补贴也是顺理成章的。交叉补贴利益转移也是万达集团各个业务板块和业态的重点之一，在上市过程中屡遭诟病。

6.乐惠百货商店:关闭最后一家商店

天津金乐汇百货5月10日停止营业。店关了之后，就意味着市场上不会再有金乐汇百货了。金乐汇百货1-4层此次将关闭，金汇广场地下5层、1层餐饮板块继续运营。金耀控股在天津、北京、重庆设立了金乐汇百货，其中重庆、北京的门店已于2010年4月和今年3月关闭。这次倒闭的天津金乐汇，是市场上唯一的金乐汇百货。

外部评价:从外部环境来看，随着消费者消费习惯的改变，注重体验业态的商场对传统百货店造成了分流；另一方面，电子商务的快速崛起给传统百货行业带来了很大的压力。对于幸存的传统百货公司来说，现阶段的紧迫任务是加快转型。

二、超市篇

1.CP莲花:布局失败，去年关了两家店或者今年关了一家店

从去年开始，CP莲花先后关闭了两家店铺:上海CP莲花天山店和北京CP莲花望京店。目前国内有77家CP莲花店。2月27日晚早些时候，CP莲花有限公司发布了2014年业绩公告。期间，本集团录得归属于本公司股东的净亏损人民币5，840万元，以及2013年亏损人民币9，680万元。亏损的改善主要是由于毛利率的增加和严格的支出管理以抵消其他净收入的下降。

自我分析:公司将继续扩大零售网络，2015年至少新开5家门店，大部分位于可支配收入增加、竞争不那么激烈的三四线城市。

外部评价:主要是布局上的失误，难以体现规模和协同效应。

2.乐购:山东6家商场全关店被控全面启动中国退市

山东的六家乐购商场已经全部关闭。有潍坊涠洲店、东营东二路店、青岛人民路店、济南东二环店、青岛即墨店、济南京四路万达店，将合并为华润万家。

去年5月，华润万家与乐购(中国)合并。合并后华润万家持股80%，乐购持股20%。乐购将向合资公司注入目前在内地运营的135家门店和19家商场，全部更名为“华润万家”。

自我分析:乐购在中国的布局比较大，存在一些过度投资。合并后，华润将关闭不到10%的乐购门店。

3.沃尔玛:30%的中国商店将关闭

截至2014年10月31日的财年，沃尔玛在中国的毛利下降。沃尔玛表示，这是受中国零售通缩压力影响。沃尔玛表示，将关闭其在中国约30%的现有门店，而沃尔玛目前在中国有400家门店。

外部评价:国外超市在中国的市场变化和反应比本土超市慢，租金优势不再，这是其衰落的主要原因。国外超市大多是90年代进入中国的，政府给了非常优惠的租金政策，很容易拿到地。但是，随着最近租约到期，租赁成本一直在上升，他们的运营成本也逐渐增加，这是一个很大的成本压力。

在第一阶段，他们有优惠政策，所以他们大力扩张。他们过于注重扩张的速度和数量，忽视了店铺定位的准确性，因此埋下了许多隐患。比如家乐福就是一个选址不谨慎的例子，沃尔玛就是一个采购不谨慎的例子。

4.大家都开心:2014年，18家店铺关门，社区超市转型

人人音乐宣布:“由于可比门店销量加速下滑，为了进一步减轻亏损门店给公司带来的经营压力，公司在三季度报告披露后，对7家新的亏损门店进行了认真评估并关闭，增加了关闭门店的亏损。8440万左右。”此外，在前三个季度，全年关闭了18家商店。

自我分析:随着劳动力和地租的增加，大卖场业态已经难以生存，所以我们决定转型社区超市。然而，我们过去的传统业务不是社区超市。它的产品种类肯定比大卖场少，经营方式也和大卖场不一样。去年主要是探索阶段，效益暂时不明显。

三、购物中心用品

1.新华都购物广场:去年收入同比下降，导致4家店铺倒闭

2014年，公司新开10家店铺，关闭4家店铺。截至2014年12月31日，公司共有127家门店，包括8家百货商店(总经营面积约11.47万平方米)、1家百货商店综合体(总经营面积约3.3万平方米)和118家超市(包括53家总经营面积超过6000平方米的大卖场)。公司连锁店占地面积近95万平方米，平均单店面积7477平方米。

自我分析:受电子商务快速发展和扩张的影响，零售业态结构、商业模式乃至整体格局都发生了新的调整和变化。因此，公司积极从传统零售转向与电子商务的融合，并与阿里巴巴建立了战略合作关系，以扩大和加强电子商务产业，促进传统零售和电子商务的全面融合。

第四，餐饮用品

1.麦当劳:今年将关闭中国80家门店

今年年初，麦当劳全球CEO因全球业绩不佳被撤换。今年一季度，其净利润暴跌32.6%。最近，麦当劳宣布今年将关闭全球700家门店，其中包括美国和中国220家业绩不佳的门店，包括中国约80家门店。

外部评价:另一家外国快餐巨头肯德基也处于正常经营状态。去年上海一家店倒闭，济南泉城路一家店也倒闭。只是兄弟品牌必胜客盈利能力不错，能帮肯德基，勉强维持。

2、咖啡陪伴你:快速发展背后的拖欠和工资困境

前几天，咖啡陪你走进了断资、拖欠工资、高管辞职、股东内斗的负面新闻，大大降低了品牌形象。自2012年进入中国市场以来，咖啡伴侣已经在全国开设了近600家店铺，并计划今年继续开设400家店铺。这样的开放速度可以和星巴克竞争，星巴克在中国已经发展了16年。

据统计，济南、厦门、重庆、贵阳、杭州等许多城市都经历过伴随你店关门的咖啡潮。在品牌方没有时间考虑加盟商经营状况的不利条件下，一些加盟商选择自己进货、研发产品来“自救”。前几天有报道说猫屎咖啡想接手咖啡陪你，但是双方还是有矛盾亟待解决。

外部评价:咖啡店店铺的扩张速度不要太快，品牌的良好运营更需要管理层的重视。

3.金汉斯:沈阳五家店已经悄然关门，北京西直门和亚运村只有两家

汉斯起源于中国第一家“汉斯鲜啤”，成立于2001年，2002年左右进入沈阳。作为最著名的烧烤连锁餐厅品牌之一，汉斯在其辉煌时期在中国拥有80多家分店，其中仅沈阳一地就有6家，但现在已有5家悄然倒闭。

据了解，金汉寺原本是划分为华南、东北三个北京直属区域，每个区域由一个区域总经理管理，但是管理跟不上门店的快速增长。可以说，原来的标准化，一部分流于形式，一部分进行跑题，完全与金汉斯的定位和优势背道而驰。

外部评价:金瀚思店倒闭只是个案，与自身服务质量、价格、环境有很大关系。

动词 （verb的缩写）服装和鞋类物品

1.佐丹奴:2014年，190户，净利润下降38%

休闲装品牌佐丹奴(Giordano日发布2014年业绩报告，称销售额为55.45亿港元，较2013年的58.48亿港元下降9%，净利润下降38%，至4.08亿港元。截至去年年底，门店数量为2452家，比去年的2642家减少了190家。

对此，公告透露:“今年，我们进行了店铺装修，以提升品牌，淘汰无利可图的店铺。由于店铺组合的重组，我们在中国大陆关闭的店铺比开业的多200家。”其中，重组后的门店有60家被明确关闭。

自我分析:中国大陆服装市场整体增长预计为11%。中国网上销售的增长，加上大规模的基础设施项目，传播了新的高端商场的增长态势，使得竞争环境呈现出极端的价格竞争。2014年初农历新年期间销量疲软，之后三个季度又出现反弹，导致可比网点销量略有上升。

2.波司登:“寒冬”危机——3000多家店铺因贴牌加工而关闭

波司登作为中国最大的羽绒服制造商，正忙于缩小传统渠道。在2014年3月31日至9月30日的6个月中，波司登关闭了3436家羽绒服零售店，而在2013年，它关闭了1357家羽绒服零售店。

代工业务每年给波司登带来上亿的收入，但相对于这些有形的真金白银，另一个层面的损失是非常隐蔽的——波司登代工生产的GAP和BOSS羽绒服争夺的是原本属于波司登在中国的市场份额。

外部评价:波司登陷入了“中国制造”的普遍困境——以高成本、薄利为代价，亲自为国际品牌提供了争夺市场的武器，而自己的品牌却被这些合作伙伴逼到了墙角。

3.贝尔:商店的规模下降了，第一季度零售商店的数量减少了167家

百丽国际(Belle International)在本财年第一季度(3月至5月)发布的最新零售运营数据显示，中国最大的鞋类生产和零售公司的零售店数量减少了167家，而其鞋类业务的销售额同比下降了7.8%。此前，门店规模一直是百丽国际的优势。数据显示，在2011年开店最疯狂的日子里，百丽国际平均每天新开2~3家店。

外部评价:受市场饱和、成本上升、电商持续冲击等诸多因素制约，单纯走规模化、争创产能、降低成本的女鞋品牌粗放式发展模式已不可行。

第六，便利店物品

1.7月11日:入川4年，无利可图。去年，近30家商店关门

7月11日进入四川后，到目前为止，成都只开了门店。另外，四川7-11的发展节奏与行业趋势非常吻合。在高峰期，7月7日至11日，成都新开了近100家门店，但到2015年初，门店数量已缩减至60多家。2015年，7-11计划在成都扩大加盟店数量，争取再开20家。

外部评价:零售业是一个地域性很强的行业，国际零售品牌在异地扩张时往往不够本土化，难以被当地市场完全接受。