品牌是金,营销是银
2021-02-20 09:30:12
品牌和营销不是一回事
我们经常听人说,当务之急是做好营销,把品牌做出来。
会不会有点迷茫?
应该做营销还是做品牌?哪些工作属于市场营销,哪些东西属于品牌?他们之间是什么关系?
品牌是一种战略,营销是一种战术
品牌是对未来格局的预测和占领。品牌工作需要通过研究分析,准确预测行业未来的发展趋势和格局,为自己的品牌做出最合适、最有利的市场定位;
品牌工作还需要确定竞争框架,明确目前的品类竞争框架和未来的竞争框架,寻找提升竞争框架的途径;
品牌工作的另一个重要任务是定位思维,建立品牌联想。我们的品牌在消费者心目中会占据什么位置,关键的联想是什么,是感官联想、语言联想还是情境联想。总之,品牌工作为企业的成长和发展提供了战略方向和步骤。
营销的官方定义是根据市场需求组织产品的生产,通过销售的方式向有需求的客户提供产品。无论定义如何演变,营销实际上是一个价值传递的过程。品牌决定价值的选择,而营销是实现和传递价值的过程,是生产产品并通过各种手段传递给消费者的过程。营销是手段,也是战术。
品牌是营销的基础
营销过程是与消费者头脑和感官的短期交接过程。通过广告、精准投放、公关事件、新闻渗透、促销诱导等方式。,让消费者觉得我的品牌比其他品牌可信度更高,从而保证交易安全。排除那些在一个地方做一次性生意和交易的企业,任何企业都希望在促销的同时为品牌本身积累一定的资产,比如对品牌功能的独特认知和情感认同。
所以,成功的营销是有前提和基础的。营销必须以品牌战略为基础,可以给品牌加分,但不能破坏品牌试图建立的认知。
品牌是骨架,营销是血肉
品牌不仅是对未来格局的设想,更是对竞争方向的指引。品牌工作定义了A点到B点的路径,中间有哪些重要的拐点,跨越拐点的关键因素是什么。总之,品牌搭建了一座桥梁的骨架,为我们展示了成功的光明之路。
但光有骨架是不够的,还需要具体的营销活动来填补这个有血有肉的桥梁。营销活动是实施和实现目标的过程。营销活动需要创意、活力和更新,这样消费者对品牌的认知才能在满足既定目标的基础上得到加强和提升。
品牌是长期投资,营销是短期操作
我们通常更注重营销活动,因为它带来明显的效益,营销自然成为成本中心。我们可以把营销定位为短期经营,但正如我们前面提到的,虽然是短期经营,但还是需要注意它的长期效益,顺应长期趋势。
品牌应该是成本中心。虽然看起来短期内对品牌投资没有太大影响,但是品牌最大的回报就是品牌忠诚度。正如知名品牌学者詹姆斯·希尔顿(James Helton)所说,一个品牌最大的回报是销售人员的工作会更简单有效,员工会呆得更久更努力,客户会成为组织的大使和倡导者。他们的比例应该是50-50,甚至品牌也应该有一些优势。
你有我,我有你
当然,虽然我们很情绪化的去讨论品牌和营销在概念和实质上的区别。但我们必须承认的是,有你和我的混合体。正确的营销可以为一个品牌做出贡献,高质量的品牌联想也可以帮助推动营销。但要时刻提醒自己,不要因为营销的短期刺激而忽视品牌该走的路,要保证每一次精彩的营销活动之后,都会留下一些对品牌真正有用的东西。要知道,品牌就是营销穿过房间后留下的小东西。
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