奢侈品品牌营销故事
2021-02-26 11:42:22
国际高端品牌喜欢采用效果明显的营销方式。在营销创意方面,他们往往起点更高,手更大,但大多数不会格格不入。
奢侈品牌的营销是怎么做的?
创造创始人的传奇
杰出的代表,如香奈儿,经常强调嘎布里埃尔·夏奈尔女士的经历、想法和创造力,并将她的人生经历描述为传奇。我们可以在很多场合看到一些关于她的爱情故事,设计故事或者各种观点。
说到创始人的故事,还必须说一下芬迪。第一次世界大战结束后不久,埃德拉·卡萨格兰德女士在罗马开了一家“皮衣店”,这是世界著名精品王国——芬迪的前身。
以皮毛起家的芬迪,从成立之初就是以母系为中心的家族企业。在第二代的五个女儿都投身于家族事业之后,芬迪成功地被带进了国际市场。到目前为止,这已经成为一个受欢迎的故事。
为品牌创造经典故事
每个高端品牌都有一个迷人的传说。传奇的人物、传奇的语言、传奇的客户满意度吸引了消费者的心,创造了不同的客户忠诚度。
一个
世界著名矿泉水E-vian就是传奇品牌的典型代表。
法国依云镇后面雄伟的阿尔卑斯山是依云水的源头,依云水是由阿尔卑斯山腹地的冰川砂层经过15年的自然过滤和矿化形成的。
依云水的发现是一个传说。1789年夏天,一个名叫侯爵夫人的法国贵族患了肾结石。一天,当他走到附近的依云镇时,他从仙人掌绅士花园拿了一些泉水。喝了一会儿酒后,他惊讶地发现自己的病奇迹般地痊愈了。这件轶事流传很快,专家专门分析证明了依云水的功效。
从此,人们纷纷涌向依云镇,亲身体验依云水的神奇,医生也把它列入了药方。卡夏特先生决定把他的泉水围起来,开始卖依云水。拿破仑三世和他的皇后特别喜欢依云镇的矿泉水,1864年依云镇被正式命名为依云镇(依云来自拉丁语,意思是水)。依云现在的全球市场份额高达10.8%。
二
爱马仕是故事大王,只不过马车LOGO被赋予了太多的故事。爱马仕品牌LOGO是一辆孟菲斯字体的马车的品牌名称,它的起源离不开爱马仕的老本行:马具店。
19世纪,法国巴黎的大多数居民都养马。1837年,蒂埃里·赫尔墨斯开了一家马具专卖店。他的马具作坊为马车制作了各种精美的配件,爱马仕的马具可以在当时巴黎最美的马车上看到。赫尔墨斯工匠像艺术家一样雕刻每一件产品,留下许多传世佳作。
强调手动
他们会强调工匠的水平,比如有多久的经验;强调工序的复杂程度和数量,每个工序所花费的时间,以及整个产品完成后需要的工匠数量和工时。
还有一种情况我们必须看到,高端品牌的营销创意大部分是比较有规律的,但是起点很高,要把整个社会发展,文明进步,文化创新,思潮引领创意。
一个典型的例子就是迪奥的花墙,用百万朵鲜花装点场景;卡地亚顶级珠宝展,运送来自巴黎空的装置艺术......
名人代言
这和名人代言有些区别。高端品牌会请一些大牌明星代言,但另一方面会请很多有影响力的消费者为自己代言,尤其是历史上的皇帝、皇后、名臣。
品牌是客户创造的,这是高端品牌最贴切的一句话。谁是你的客户反映了你是一个什么样的品牌。有句老话叫“什么都不说,自己找路。”在沉默中形成的魅力更是让人着迷。
自1919年由英国人宾利·欧文斯先生创立以来,宾利汽车一直是世界著名的顶级汽车。在女王登基50周年之际,新款宾利被指定为出席庆典的皇家座驾。只有财富超过3000万元的人才有可能成为宾利的车主。那么,这些高端客户的使用场景就会呈现出来,并被大大夸大。自然这些都是非常优质的营销内容,很容易打动潜在客户购买。
循环营销
圈子营销本质上是同一个圈子的人际传播营销,正在成为未来高端市场的主要营销手段之一。高端消费品通过瞄准一个圈子或打造一个圈子,营造一个圈子共同的文化氛围和利益品味,从而形成归属感,最大化圈子的内部营销影响力。
高端消费者,尤其是富裕阶层,对网络非常关注,经常会加入一些高端社交圈。高端社交圈的成员影响力很大。一个品牌如果能得到一个成员的信任,推荐给其他成员,很快就会被整个圈子广泛接受。
同时,圈子营销也可以影响圈子之外。品牌可以利用普通消费者的高度关注,创造一种属于某个圈子的消费品味和价值取向,影响那些羡慕或者想加入这个圈子的消费者,带动他们更接近高端圈子,鼓励他们模仿消费。
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