品牌故事营销策划力的秘诀
2021-02-26 11:44:10
在互联网加时代,媒体无处不在,品牌也可以拥有一片“私人土地”——自媒体,如果他们愿意的话。微博、微信、淘宝页面、APP……如何利用好这些资源?你应该学会讲一个好故事。
新百伦讲述了一个关于李宗盛“独创性”的故事,这使得它的品牌风格突然再次崛起...
楚橘讲述了楚石坚变老变强的故事,在千千的几条街上留下了成千上万的其他橘子...
王石讲了一个登山的故事,为万科节省了3亿广告费...
海尔只讲了一个砸冰箱的故事,让人了解海尔,相信海尔产品的质量...
可口可乐的配方故事让人永远记住它独特的味道...
如果把DIA本身算作一个品牌的话,它在20世纪会讲述一个更好的故事,“DIA是永恒的,一个会永远流传下去”,从此成为爱情的忠实见证。有什么比讲一个精彩的故事更吸引人,更引人入胜?
我们在讲故事的时候在说什么?
更好的公司讲述两种故事来建立强大而持久的品牌。一个是创世纪故事,重点讲述公司的创业传奇;一个是客户影响力的故事,讲述了公司的产品和服务给人们生活带来的积极影响和改变。清晰的主题,个性化的人物,丰富冲突的剧情,共情的细节缺一不可。
首先,好的故事造就好的营销力量
没有人喜欢听真话,不如讲个小故事。这与人的智商和地位无关。《故事会》和《老友记》都有自己的受众,机场的财经杂志也让白领们沉醉于商业故事。
迪士尼动画片创造了米老鼠和唐老鸭,将“老鼠变成米老鼠”的概念转化为现实。对“老鼠”的一般印象不一定让人喜欢。然而米老鼠不一样。虽然都是老鼠,但能给人带来快乐,赢得大多数人的喜爱和好感——米老鼠形成品牌。
而这个改变的过程就是讲故事。几乎每个成功的品牌背后都有一个精彩的故事。所有成功的品牌都擅长“讲故事”。他们知道如何向消费者解释品牌的历史、内涵和精神,并以微妙的方式灌输品牌概念。
所以一个好的营销力量就是讲好故事。
二.关键引爆点和助推器
一个好的故事需要以下四点…
1.清晰积极的主题——励志与梦想。
这是当今社会的热门话题,也是屌丝们谈论* *的精神食粮。梦部、励志部乃至爱情部是文艺创作的主题,是全人类的弱点。
2.个性化人物。
创业大军中,只有90后和00后,是所有70后和80后羡慕的对象,也是媒体关注的焦点。通过人物性格的展示,人们永远不会放过一部热闹的戏剧,观众会为他们的成功欢呼,为他们的挫败感苦恼。
3.新颖的视觉传播形式-漫画和视频。
80、90后已经进入读图时代。与长字相比,图像直观美观,更容易传播,更适合碎片化时间。漫画的形式本身具有更好的可读性和传承性。
目前,视频营销力发展成三大趋势:
品牌视频化。很多广告主通过视频展示品牌广告,这种趋势非常明显。许多广告商希望通过视频营销来展示他们的品牌。
视频联网。这种发展已经成为互联网营销的普遍趋势。
广告内容。众所周知,我们看电视的时候,发现一个广告,手里拿着遥控器换频道,就不想看了,因为我们都知道那是广告,就像现在的微信朋友圈一样,一旦发现朋友不停的刷屏,我们就会立刻屏蔽掉,不再看对方的内容。
如果我们发现一个广告成为一个电视节目或视频的重要组成部分,或者成为一个剧情链接,大家都愿意去看。其主要方式之一是产品植入。
4.故事的核心矛盾和冲突——成长和创业中的坚持和特立独行。
这是当今最激动人心的模板,创世纪故事展现了品牌或公司创立之初的动力。就像奔驰一样,人们会想到“父随女姓”的故事,每一个伟大的公司都是在回应一个真实的特定用户的需求。创世纪的故事澄清了这一点。
第三,有哪些类型的故事?
六种常见类型和案例参考
1.创业故事
2014年9月,阿里巴巴上市,“马云名片”在网上火了起来。在阿里巴巴实现之前,马云的“头衔”只是杭州某不知名小公司的业务助理和营销总监。当一个企业成功时,人们似乎更愿意在成功前“八卦”过去的事情。
品牌是从零开始成长的,创业的过程往往是成就品牌的关键。创业者的性格和创业期的故事也可能决定品牌基因。奢侈品牌绝对是讲述创业故事的大师。所有营销的最终目的无疑是增加销量,但奢侈品营销的长期目标是潜意识的品牌植入。也许不是所有品牌都需要这样做,从创造自己的奢侈品身份开始。但每次奢侈品品牌进入新市场或推出新产品,讲故事往往是他们的开场白。
【案例参考】可可香奈儿的ChanelStyle
香奈儿的创业故事分为12章,在官方网站上以视频形式展示。在这类故事中,创始人的性格和大事记是主角。在品牌叙事中,香奈儿不仅是时尚界最重要的品牌,而且香奈儿风格已经成为社会领域著名女性优雅时尚品味的象征。创始人加布里埃拉“可可”香奈儿的崛起,名利双收,成就和遭遇都给她带来了无尽的创作灵感。可可香奈儿的故事是品牌的故事,品牌的故事也是她的故事。在很大程度上,顾客对香奈儿的迷恋是对可可香奈儿的致敬,也是精神面貌的投射。
2.历史故事
时间有时是品牌资产的一部分。在漫长的岁月里,好的品牌可以永存。
[案例参考]百达翡丽“代代相传”
百达翡丽作为高端手表品牌,以其著名的广告口号“创造自己的传统”已经成为一个明显的品牌标志。强烈的情感表达是这场广告宣传活动长期以来备受推崇的主要原因,它也将百达翡丽客户信奉的人生价值观与这家制表企业的第四代掌门人所遵循的理念融为一体。
百达翡丽曾推出一部广告片,形象地展示了一块手表成为父子之间的情感纽带,讲述了一个“代代相传”的故事。无论什么文化背景,这种真挚的情感都能让每一对父母都有同感。经典口号“没有人能真正拥有百达翡丽,只为下一代保留”简单而高贵地表达了品牌的持久品质。
3.交流故事
有些品牌可能会问:我不是大品牌,也没有香奈儿和百达翡丽的悠久历史。没有故事可讲吗?老企业有老企业的说法,新企业新产品也能有美好的故事,看你怎么切入了。
对于一个新品牌来说,一个好的故事相当于节省了大量的广告费,也能让品牌在同类产品中迅速脱颖而出。比如楚橙的故事就是一个典型的例子。以楚石坚传奇的一生为线索,以十年磨砺剑的毅力,很多人第一次被这个故事打动。
【案例参考】维达尼聚焦“农民故事”
一些植根于淘宝的品牌往往以“故事”取胜。比如淘宝上的名优农产品卡上,“Vijdani”在维吾尔语中的意思是“良心”。企业家希望把农民的故事融入到产品中,每个产品都包含一个故事。店铺成立之初,Vigidani发了几条农民实名微博,由、周等名人转发。新成立的Vigidani知名度迅速提升,Vigidani也被打造成了一个有温度有情怀的品牌。目前新疆约有500家合作农户,约有3万客户在网上重复购买。农民和农产品消费者已经成为一个温暖的社区。
4.相关故事
如果品牌有足够好的资本,可以自己讲故事,让品牌本身成为焦点,吸引更多的消费者。如果不是,不妨从“关联性”入手,将品牌认同与消费者需求紧密结合,加强两者之间的双向沟通,通过建立联系达到品牌目的。
[案例参考]让宜家帮助您改造厨房
瑞典家具品牌宜家也很会讲故事。宜家与MEC娱乐公司合作,在美国A&E电视台推出了名为“修复厨房”的真实生活节目。每一个30分钟的密集节目,制作单位都会从积极注册的观众中挑选适合装修的家庭,观察他们的作息时间和兴趣,然后主持人和名厨在五天内为这个家庭打造专属厨房。每集制作人使用宜家产品,给家庭带来很大变化。他们还仔细介绍了产品的特点,这可以使生活更加方便。即使观众清楚地知道节目是宜家赞助的,但实用的信息仍然满足了消费者的迫切需求。Latitude Research的调查显示,60%观看节日节目的观众认为宜家提供高品质的产品,多达三分之二的观众在想要翻新厨房时会考虑参观宜家,该节目将直接增加30%的宜家在线厨房设计软件使用率。
5.风格故事
有些故事只是为了塑造自己的风格,走差异化的路线。只要人们想到某个款式,就会马上想到这个品牌。这一点最为明显,因为饮料行业普遍存在产品同质化现象。
【案例参考】星巴克套用“地理就是味道”
假设我们现在在一家咖啡店,你需要向店员描述你最喜欢的咖啡味道,是清爽的酸味、温和的口感还是细微的坚果味——其实大部分消费者都不太确定。2005年,星巴克决定使用咖啡包装来体现原产地标志,以此来引导消费者区分咖啡之间的细微差异,帮助他们找到自己喜欢的口味。星巴克咖啡豆的原产地主要来自美洲、非洲和太平洋地区,每个地区的咖啡豆都有独特的风味。评价的过程就是发现味道、酸度、酒精度、气味的过程。肯尼亚咖啡和stabble咖啡都有明显的东非咖啡的酸味和果味,这是普通咖啡所没有的。但如果把肯尼亚咖啡和苏门答腊咖啡相比较,两者的区别会很明显,而太平洋地区生产的咖啡有泥土的香气和草本的香气。
6.细节故事
小细节也可以用来做大文章,有些文章是从一些小细节开始的,非常碎片化,但是可以达到看到微观知识的效果。别人看到这个细节,就能感受到你的企业形象。
【案例参考】谷歌“99.9%的人没有发现的变化”
很多人都没有注意到谷歌已经悄然改变了LOGO。新logo的变化很微妙,一般人很难看到。原logo中的G和L有轻微移动,G向右移动了一个像素,L向右下方移动了一个像素。这个故事的标题是“99.9%的人没有发现的变化”,但它激起了人们发现的兴趣,每个人都在竞争成为那0.1%。然后,一个变化变成了一个故事,一个故事变成了一个流传。Google讲这个故事,同时也展示了品牌一丝不苟、精益求精的形象。
【/s2/】四、为什么要做故事营销?[/s2/]
1.永不过期
时间限制已经打破,报纸上刊登的广告今天看完就扔掉,可能一个月左右就消失在世界上了。但是,一张放在网上的童年照片,不会在你有白发的时候变成一张黄头发的老照片。这种时间优势让品牌可以在互联网上一步步建立自己的故事,故事可以作为过去和未来的纽带,故事积累,最后积累的厚度就是一种内部资产,可以用来换取品牌曝光、信任和忠诚。
2.它无孔不入
在传统媒体时代,你可以选择避开广告,电视可以调谐,杂志可以翻页。互联网时代,尤其是移动互联网打了大面积之后,是不是无处可逃?广告总是不请自来。多屏互动,碎片化催化剂,这些都为讲故事提供了太多的可能性,你也可以在你的故事里耍花招,比如跨媒体叙事,跨屏互动等等。
3.想说就说
互联网释放了长尾经济,也就是草根的力量。每个企业也应该是自媒体。通过输出有价值的内容,提供帮助,获得善意和信任,生意自然就来了。所以互联网的出现带来了一个给自己的企业讲故事最方便的时代,也是一个你必须讲故事的时代。
4.社会需求
所以,社交平台上的广告不再是“广告”,而是“故事”。因为关系链中存在的各种精准、互动、推荐、评论、转发不会一直伴随着社会网民的行为,在精准有效的前提下,传统的干巴巴的广告被稀释到了最低限度,故事化的营销力量信息会自由穿梭在需要它们的互动社会用户的信息链接中。用户关系链的整合和网络媒体的社会重构,会激发广告主进行社会营销的积极性。
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