销售额=流量*转化率*客户单价。“流量为王”是大家都喜欢用的词。

必然型、高频型、周期性、回购型的商品，一般客户单价较低。在客户单价保持稳定，转化率正常的情况下，业务最需要提高流量，才能保证销售。反之，偶发性、低频、限量、买断型商品一般客户单价高，客户单价保持稳定，转化率正常，所以流量确实是王道。

一般流量分为两种，即网络平台上的长尾流量竞价和线下店铺覆盖的区域流量。线上竞价长尾流量包括百度、官网、PC平台店、移动平台店。这种由搜索和广告空间的营销效应引导的流量体验就是出价最高者获胜，这是以资金换取流量的短期效应。在产品同质化严重的今天，这种做法逐渐失去了品牌感。因此，为了提高品牌在客户心目中的匹配度，商家需要在虚拟网络平台上重点优化产品定位、定价、描述和联想。但一旦出现偏差或误解，客户的容忍度就会很低，逃逸率也会很高。为什么？因为没有被品牌服务的体验，没有品牌层面的认知感。

品牌制造商营销活动的目标是让消费者了解品牌，积累品牌成员资产，培养成员品牌忠诚度，获得更多利润。

所以我们自然会想到能给顾客带来全方位感官的品牌店。当我们理解品牌的概念时，我们需要从不同的角度来理解它。当我们从“以生产者为中心的管理”的角度来看待品牌时，品牌店代表了品牌的实力、服务和价值转移。当我们从“客服集中管理”的角度来看品牌时，实体店实际上是敏感触摸、反馈、触发再服务的感官系统，完全符合“去中心化”趋势的理解程度。为什么这么说？随着商业模式在整个社会俱乐部体系中的不断洗礼，每个人都在不断提升自己的思维水平。不言而喻，社会俱乐部资源得到全面挖掘，民族营销理念深入人心。比如“私家车运营合法化”的过程，直接突破了“你卖我买我”的单一垄断思维模式。

由于网络平台极其活跃的发展趋势和竞争压力，全渠道O2O不再是热门话题，社会化的必然趋势已经形成。于是各种实体店模式应运而生，如跨境，生活体验区，社区店，线上实体店，数码店，线上名人店，私人定制店，现在非常有吸引力的买家店。当然，无论如何都希望改名为体验店。在前一篇文章中，我强调过，这里不再赘述。

为了提高区域覆盖的稳定流量，应该实现商店系统的任务。

埃森哲的“中国传统零售商能力调查”显示，63%的传统零售商推出了多渠道零售，但近30%的零售商表示，他们的多渠道战略并不成功。根本原因是很多零售企业对消费者需求的变化没有深刻的认识，转型的初衷是为了信息化而信息化，只有通过技术的部署，才能带来绩效和绩效的提升。事实上，控制零售商未来命运的不是新兴技术和术语，不是互联网思维和互联网电子商务的“突然出现”，而是不断变化的消费者需求。

如果是这样，我们将从一个新的角度切入:

一是全面打造“体验式思维模式”，深化立体店定位。

从WIFI基础设施、二维码数字化、会员权利交换到全频道、店铺体验。实现有限店铺平台，实现长尾流和区域流的互补。

第二，消除渠道壁垒，真正实现以客户为中心思维的落地。

开放跨渠道、跨平台数据的端口，以客户为中心的思维实现人性化的运营、管理和服务体验。

第三，亲密落地的分配方式。

当日配送、限时配送、门店自提、门店配送、灵活配送选项，品牌拥有者需要认识到服务不是成本而是投资。

四.会员权益的个性化互动。

这种个性化的互动不仅仅是在店铺、POS、App上面对面的礼券、积分兑换、会员折扣，更是通过更多的社交沟通渠道产生的利润分享、佣金返利的方式，让品牌的故事、产品、服务有更多的机会直接面对消费者。为了及时得到消费者的期望，包括根据期望进行产品设计和服务升级。

综上，我回到开篇点。带来“去中心化”品牌认知变化的不仅仅是流动经济，在丰富的“去中心化”概念中真正稳定的也是流动经济，使其成为品牌所有者的核心竞争力。