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百度已对近6000家商标实施品牌保护

2021-02-07 15:50:50

针对网络虚假客服信息泛滥、网友防不胜防的情况,百度还特别推出“客服电话收录系统”,对企业的客服电话信息进行保护和正向引导。通过该举措,企业可以免费申请在线提交客服电话信息,审核通过后,官方客服电话就可以展现在搜索结果显著位置,并以绿色电话图标做出明显标识,大大减少了网民因误点进入“李鬼”网站的几率。 【IT商业新闻网讯】(记者 冷京)在严打不法和违规商业推广的同时,百度也正不断加大对正向优质资源的引导和保护力度。记者近日获悉,为避免网民因误入仿冒网站而上当受骗,百度已对近6000个知名的注册商标实施了品牌保护策略,覆盖物流、教育培训、家电、餐饮等数十个行业。网民在搜索“三星”、“北大”、“中国银行”等知名企业或者商标时,在左侧的搜索结果中均不会看到任何未经商标持有者授权的商业推广信息。

近年来,由于搜索平台的影响力越来越大,一些不法分子开始通过伪造一些知名网站的网址和页面内容来进行网络钓鱼或欺诈。很多网友因为对知名品牌的一贯信任,很容易放松警惕,陷入诈骗陷阱。针对这种欺诈行为,百度一方面严格审查推广资格,并于2011年启动了一系列严格的品牌保护策略,逐步主动保护国家工商行政管理局商标局网站公布的驰名商标。在相关关键词推广客户提交的创意和材料中,严禁有同类驰名商标的相关信息,努力屏蔽搜索引擎的虚假和欺诈信息。

此外,针对互联网上虚假客服信息泛滥,网民无力防范的情况,百度还推出了“客服电话录音系统”,对企业客服电话信息进行保护和引导。通过这一措施,企业可以免费申请在线提交客服电话信息。批准后,官方客服电话可以显示在搜索结果的显著位置,并清晰地标记有绿色电话图标,大大减少了网民因延迟进入“李鬼”网站的机会。

据报道,截至目前,百度对中国银行、南航、海尔、三星等近6000家知名企业品牌和官方客服信息进行了严格的品牌保护。通过百度搜索“中国银行”、“海航空客服”、“淘宝客服”、“海尔客服”、“海尔维修”等关键词时,可以看到带有绿色认证标志的官方权威客服电话信息。


百度的相关措施得到了很多知名单位和企业的高度认可。海尔全球公关媒体总监王表示:“猖獗的网络诈骗不仅损害了企业品牌形象,还对消费者造成了财产和安全风险。这是一场艰巨的战斗,需要社会各界的支持。百度保护知名品牌、打击骗子网站的行动,对企业和消费者都是好事。”

“百度对6000家知名企业实施品牌保护,是非常积极的举措,有助于构建良性健康的商业生态。”中国计算机联合会秘书长、DCCI互联网数据中心首席管理建筑师熊伟说。他还指出,中国有大量的注册商标,单靠百度的力量是远远不够保护的。“品牌拥有者应加强自我保护意识,主动通过百度设立的渠道申请品牌保护,防止来自第三方。侵权和侵权。”

知名营销专家、营销策划机构主席沈坤也持相同观点。他特别提到了携程和掌上电脑最近在品牌保护上的争议。在他看来,“中国的商业信用体系并不完善,假冒和混淆品牌的现象时有发生。品牌所有者和合法用户应加强品牌保护意识,一方面通过合理合法的渠道保护自己的权益;一方面,积极防止其他利益集团对品牌的混淆或假冒。”

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