聊聊企业品牌的组织定位,什么是愿景和使命?
2021-02-26 11:46:10
愿景和使命是什么?什么是使命?
“企业愿景”反映了企业家的立场和信念,是企业高层管理者心中的一个概念,是这些高层管理者对企业未来的愿景。它是关于“我们代表什么”和“我们想成为什么样的企业?”执着的回答和承诺,是指企业的长远愿望和未来状况,是组织发展的蓝图,体现了组织永恒的追求。
“企业愿景”是指企业结合其长期发展方向和目标设定的社会责任和义务,明确界定公司在未来社会中的样子。对其“外貌”的描述主要从企业对社会(包括特定经济领域)的影响和贡献、在市场或行业中的地位、企业与其关联群体(客户、股东、员工、环境)的经济关系等方面来表达。“企业愿景”主要考虑的是激励、引导和投入企业的投入、产出等具有经济利益的群体,让对企业有直接资本投入的群体(股东)、有智慧和生命投入的群体(员工)、有环境资源投入的机构(社会和环境)产生长远的期望和现实的行动,让这些群体和主体在通过企业使命的完成和实现实现社会价值的同时感受到自身的利益。
在界定企业愿景概念的基础上,具体界定“企业使命”是为了回答企业在整个社会经济领域的经营活动范围或层次,也就是说,“企业使命”只是具体表达企业在社会中的经济身份或作用。在社会领域,分工是什么,企业在哪些经济领域对社会有贡献?“企业使命”主要考虑目标领域、特定客户或社会人在某一方面的供求关系的经济行为和行为效果。
从“企业愿景”与“企业使命”的关系来看,“企业使命”是“企业愿景”的一个方面。换句话说,“企业愿景”包括“企业使命”,“企业使命”是在“企业愿景”中规定企业的经济活动和行为的理念。如果企业要分别表达“企业愿景”和“企业使命”,那么“企业愿景”就不应该再表达企业经济行为的领域和目标,以免重复或矛盾。
综上所述,每一个优秀的组织和公司,都应该有改变世界的勇气,都应该有自己独特的眼光和使命,因为只有这样,才能从大到小,从上到下,从外到内理解公司及其产品的定位,相应的员工才会有自己的风采,这应该是公司对员工的影响。湖南大学学生会有自己的核心价值观:做最好的学生组织。小组织体现大情怀,这也是湖南大学社联一直做得好的重要原因。
世界知名的公司都有自己独特的愿景和使命。世界知名企业的愿景和愿景如下:
星巴克:愿景——为客人煮好每一杯咖啡。使命——激励和培育人文精神,每一个人,每一杯,每一个社群。
华为:愿景——丰富人们的交流和生活。使命:聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的沟通解决方案和服务,不断为客户创造最大价值。
麦当劳:愿景——控制全球食品行业。使命——成为世界上最好的快餐企业,以最好的方式提供卓越的质量、服务、清洁和价值。
通用电气:愿景——让世界更加光明。使命——以通过技术和创新提高生活质量为目标,成为世界上最具竞争力的企业,使公司的每个业务领域都能在市场上占据第二位。
福特汽车:将汽车带入家庭,生产大多数人买得起的汽车。
微软:视觉——电脑进入家中,放在每张桌子上,使用微软软件。使命-致力于帮助世界各地的个人用户和企业展示他们的全部潜力。
以上愿景的共同点是改变世界,但同时也不夸张,专注于自己特定的领域来表达企业愿景。
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